Indecopi: Supermercados recibieron multas por más de 6 millones de soles desde el 2012

Indecopi señaló que los diferentes supermercados que operan en el país recibieron sanciones por diversas infracciones., El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informó este martes que desde el 2012 ha interpuesto sanciones a varios supermercados por un monto acumulado superior a los 6 millones de soles. PUEDES VER: Indecopi sanciona a clínica San Pablo por discriminación contra niño con autismo Indecopi informó que los diferentes supermercados que han sido sancionados en estos cuatro años recibieron esta amonestación debido a diferentes infracciones a los derechos del consumidor a nivel nacional. El instituto señaló que estas sanciones fueron aplicadas tras la fiscalización permanente que la institución realiza en defensa de los derechos de los consumidores en nuestro país. Las multas se han interpuesto por no respetar el precio de los productos exhibidos en los anaqueles y en las cajas registradoras; por redondear precios en perjuicio del consumidor; por falta de idoneidad de productos ofrecidos al público; trato indebido a los consumidores y por incumplir con las obligaciones referidas al Libro de Reclamaciones. En muchos de los casos, Indecopi ha interpuesto sanciones por más de 30 mil soles, por el hecho de no cobrar efectivamente los precios exhibidos en las vitrinas de ventas de los establecimientos. En el año 2015 y en lo que va del 2016 se ha sancionado por más de 62 mil soles a diversos supermercados por no informar adecuadamente sobre las restricciones y condiciones de acceso a sus promociones. Indecopi recuerda a los consumidores que tienen a su disposición diferentes vías de reclamo, incluso gratuitas y sin necesidad de acercarse a la institución. Para ello deben llamar al 224-7777 si se encuentran en Lima, o al 0-800-4-4040 que es gratuito desde cualquier región. También por el aplicativo móvil ‘Reclamos Indecopi’, de descarga gratuita desde el Play Store, para teléfonos con sistema Android. Otras vías gratuitas de reclamo son accediendo a www.indecopi.gob.pe, en la sección “Presenta tu Reclamo” y por correo electrónico sacreclamo@indecopi.gob.pe

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