¿Cómo saber mi número Entel en Perú?: guía actualizada 2023

Entel es una empresa de telecomunicaciones proveniente de Chile y que lleva unos años operando en nuestro país. Sus famosos avisos publicitarios para migrar están dirigidos a las personas que usan equipos de Claro o Movistar. Además, te ofrecen todos los beneficios que imaginas. Por este motivo, revelamos los pasos para saber si número que dispones es de Entel.

Para conocer si migraste a Entel debes realizar los siguientes pasos:

• Marcación: para saber tu número Entel sin saldo, solo tendrás que marcar *1# o 1 en tu celular. Llama y en pocos segundos tendrás un mensaje en la pantalla de tu celular con tu número de Entel.
  
• Llamada o mensaje: realiza una llamada o envíale un mensaje de texto a uno de tus contactos y en su pantalla le saldrá tu número Entel.
  
• WhatsApp: si tu celular es Android, ingresa a 'Ajustes' y si es iOS, a 'Configuración'. Luego oprime en tu nombre y te aparecerá tu número Entel.
  
• Chip: para conocer tu número Entel a través del chip, tienes dos opciones. La primera es debajo del código de barras de la tarjeta donde recibiste tu chip. Y la segunda en el recibo de compra de tu chip Entel.
  
• Página web: en la página web selecciona 'Consulta de número Entel'. Digita el número de tu SIM o cualquier número telefónico asociado a tu cuenta o número de radio Nextel e inmediatamente aparecerá una pestaña con este número.
  
• Celular: si tienes un iPhone, entra a 'Ajustes' o 'Configuración', selecciona el apartado 'Acerca del teléfono' y posteriormente haz clic en 'Estado' y 'Estado de SIM'. Finalmente, encontrarás tu número Entel en la opción 'Mi número de teléfono'. En los celulares Android, ingresa a 'Ajustes', 'Teléfono' y verás el número de tu chip Entel empezando la lista.

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¿Cómo reviso mis consumos y saldos de Entel?

Conoce la forma de acceder a los datos de tu cuenta Entel según el tipo de cliente que seas:

• Cliente Postpago: llama al 123 opción 1 para ver tus consumos.
• Cliente Prepago: si tienes un plan Con Corte, llama al 144 opción 7 para verificar tu saldo.
• Cliente Prepago 2G: llama al 144 opción 2 para ver el saldo de tu tarjeta y opción 7 para saldos promocionales.
• Cliente Prepago 3G: llama al *144# opción 2 para ver tu saldo.

Otra manera es ingresar a la app Mi Entel en tu móvil.

¿Cómo recuperar mi número de Entel Perú?

1. Descarga en tu celular la app Activa tu chip Entel
2. Activa tu línea Entel con tu número de DNI
3. Oprime en 'Continuar'
4. Elige si deseas portar, adquirir una nueva línea o recuperar tu número
5. Escoge tu plan
6. Completa tus datos y sigue los últimos pasos.

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¿Cómo saber cuántas líneas Entel Perú tengo?

Para conocer la cantidad de líneas que tienes a tu nombre en Entel y sin saldo en tu celular, sigue estos pasos:

• Ingresa a la página de Entel y oprime 'Conocer tus líneas Entel'
• Introduce tu tipo de documentación y digita tu número de DNI asociado a tu servicio de Entel
• Dale 'Continuar' y el buscador de líneas Entel rastreará todas las asociadas a tu DNI
• Tendrás el detalle de tus líneas contratadas.

¿Cómo hablar con un asesor de Entel en línea?

La empresa Entel ofrece distintas maneras de comunicarte con un asesor en línea:

• WhatsApp Entel
• Números telefónicos
• Centro de ayuda web
• Facebook.