Tecnología

WhatsApp: ¿cómo entrar a la 'carpeta secreta' que guarda las fotos que creíste haber borrado?

No importa la marca de tu teléfono, si instalaste WhatsApp tienes esta 'carpeta secreta' que almacena fotos y videos que pensaste habían desaparecido.

Para entrar a esta carpeta, solo necesitas un explorador de archivos. Foto: Moncloa
Para entrar a esta carpeta, solo necesitas un explorador de archivos. Foto: Moncloa

¿Instalaste WhatsApp para conversar con tus amigos? Aunque millones de personas han descargado esta app de mensajería instantánea en sus teléfonos inteligentes, la mayoría desconoce la existencia de una carpeta secreta que almacena información muy importante. Por ejemplo, las fotografías, videos y audios que recibiste o enviaste a tus contactos. Aquí vamos a revelarte dónde se encuentra y cómo acceder a ella.

Por lo general, los trucos de WhatsApp que circulan en la internet requieren la instalación de apps desarrolladas por terceros. Por fortuna, para revisar el contenido de este carpeta oculta no es necesario descargar ningún software desconocido. Esto debido a que se trata de una carpeta que se crea de forma automática cuando instalas la aplicación en tu smartphone sea Android o iPhone.

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¿Dónde se encuentra la carpeta secreta de WhatsApp?

Samsung, Xiaomi, Motorola, Realme, Vivo, Honor, entre otros fabricantes de móviles, suelen incluir un explorador de archivos que nos permite navegar por todas las carpetas y subcarpetas que tiene nuestro teléfono. Para encontrar la carpeta oculta de WhatsApp tendremos que entrar a esta aplicación, cuyo nombre nombre varía, dependiendo de la marca de tu equipo.

En los teléfonos Samsung, por ejemplo, el explorador de archivos se llama 'Mis archivos', mientras que en los celulares de Xiaomi, esta aplicación lleva como nombre 'Administrador de archivos'. En caso tu dispositivo no tenga esta app (que es poco probable) tendrás que bajarte uno desde Play Store, los más recomendables son Files de Google, MK Explorer o Solid Explorer.

  1. Abre el explorador de archivos de tu teléfono
  2. Entra a la opción Almacenamiento
  3. Verás varias carpetas. Ingresa a Android
  4. Aparecerán 3 subcarpetas: Data, Media y Obb
  5. Accede a Media y luego a "com.whatsapp"
  6. Saldrá otra carpeta llamada WhatsApp
  7. Al abrirla, verás 3 subcarpetas: Backups, Databases y Media. Entra a esta última.

Ahí podrás encontrar la carpeta WhatsApp Images que almacena todas las fotografías que has recibido o enviado a través de la aplicación. Debido a que están organizadas cronológicamente, podrás ver las imágenes más recientes, así como fotos sumamente antiguas que pensaste habías borrado. En caso no sean importantes, puedes proceder a borrarlas y de esa forma recuperar espacio de almacenamiento.

También podrás ver los audios y videos de WhatsApp

Además de poder revisar las fotos que recibiste o enviaste por WhatsApp, en esta carpeta oculta podrás encontrar audios, videos, incluso los stickers que tienes o que te han mandado tus amigos. Si nunca has hecho una limpieza de tus archivos viejos, podrías eliminar aquellos que no sean necesarios, esto es ideal para smartphones que tienen poca memoria interna.

En caso un amigo te envíe un audio o video y no quieras entrar a WhatsApp para verlo (para que no aparezcas conectado), puedes acceder a ese archivo a través de esta carpeta secreta. Sin embargo, para que eso funcione, debes haber activado la descarga automática. A continuación, te enseñamos los pasos que debes seguir para habilitar esta función:

  • Ingresa a WhatsApp y pulsa el ícono de 3 puntos
  • Se desplegará una lista de opciones. Tienes que seleccionar Ajustes
  • Entra a Almacenamiento y datos
  • Dirígete a la sección Descarga automática
  • Estará compuesta por dos opciones: Descargar con datos móviles y Descargar con Wi-Fi
  • Asegúrate que, en ambas, el audio, las fotos y los videos estén marcados.
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