Pasajeros que necesitan viajar al interior quedaron varados a las afueras de terminal terrestre [VIDEO]
Oltursa vendió boletos al interior del país, sin embargo, no habría habilitado buses antes que entre en vigencia la prohibición de viajes interprovinciales. Denuncian que empresa no desea devolver el dinero de los pasajes.
Varios pasajeros denunciaron haber sido estafados por parte de la empresa Oltursa, a la cual acusan de venderles boletos para destinos al interior del país sin tener los buses interprovinciales necesarios ante el Estado de Emergencia, decretado por el gobierno para frenar el avance del coronavirus.
En un comunicado publicado en su cuenta de Facebook a las 10:15 de la mañana de este lunes 16 de marzo, la empresa informó a los usuarios que “los pasajes quedan postergados con fecha abierta”, es decir, no especificaron desde cuando se podrían realizar la reprogramación de los mismos.
Uno de los afectados contó a La República que compró su boleto el día de ayer por la página web y le llegó el mensaje de confirmación. Otro joven nos mostró su boleta que demuestra la compra de su pasaje esta misma tarde, es decir, después de publicado el comunicado de la empresa.
Grande fue la sorpresa del joven cuando llegó a los exteriores del terminal terrestre, en el distrito de Surquillo, y encontró las instalaciones cerradas, sin que nadie le de una respuesta concreta. Él aseguró que necesita viajar a Piura porque su madre es una persona de la tercera edad que requiere de su cuidado.
Una mujer que vino a Lima para atenderse en un hospital de EsSalud tampoco puede regresar a Sullana. Ella se encuentra con sus dos hijos y no cuentan con familiares en Lima para poder quedarse. Tampoco tienen el dinero suficiente para alojarse las dos semanas siguientes.
Llamaron hasta tres veces a la Policía, pero cuando los efectivos se acercaron a preguntar, los agentes de seguridad del terminal se acercaron para decir que no había personal dentro de la empresa, sin embargo, los afectados tomaron fotografías de trabajadoras dentro de las instalaciones.
Uno de los efectivos que acudió al terminal terrestre indicó al diario La República que ha dado parte al comisario de Surquillo para ver de qué manera ayudar a los agraviados, sin embargo, hasta el momento no le han dado ninguna indicación.
Los denunciantes cuestionaron que la empresa no les haya brindado una alternativa de transporte, a pesar que aún estaban en la posibilidad, pues los viajes recién se prohibirán a partir de las 00:00 horas del martes 17.
Asimismo, indicaron que un trabajador del Oltursa les ha dicho que los viajes solo podrán reprogramarse, más no devolver el dinero. En el grupo de pasajeros hay personas que necesitan viajar no solo a Piura, sino también a Arequipa, Tacna y otras regiones.
Uno de los videorreporteros de La República intentó comunicarse en distintas ocasiones con Oltursa, pero no obtuvo respuesta alguna, tampoco obtuvo respuesta cuando se acercó hasta al terminal terrestre, pues quiso consultar al personal de la empresa, pero estos hicieron caso omiso a las consultas.
Edición Impresa - La Republica | Lima - Viernes 22 de Noviembre del 2024