Economía

¿Se puede cancelar una transferencia por Yape si me equivoqué del número o monto?

¿Tienes numerosos contactos? Al realizar un pago con Yape, podrías seleccionar al destinatario incorrecto. Para evitar estos errores en las transferencias, la aplicación del BCP proporciona algunas recomendaciones útiles.




El monto mínimo de transferencias en Yape es de S/0,10 y el máximo, de manera predeterminada, es S/500. Foto: composición LR - captura Yape
El monto mínimo de transferencias en Yape es de S/0,10 y el máximo, de manera predeterminada, es S/500. Foto: composición LR - captura Yape

Yape, la billetera digital del Banco de Crédito del Perú (BCP), ha superado los 14 millones de usuarios, destacándose como la más utilizada en el país. Esta app permite realizar transacciones sin contacto y ofrece servicios adicionales como préstamos, cambio de divisas y la compra de productos y servicios, facilitando las operaciones financieras cotidianas de sus usuarios.

Aunque Yape tiene múltiples funcionalidades que la hacen una herramienta muy útil, es posible que los usuarios cometan errores al efectuar transferencias virtuales, lo que podría llevar a enviar dinero por accidente a la persona equivocada. Estas equivocaciones son bastante comunes y el aplicativo del BCP te dice qué hacer cuando sucedan.

Yape: ¿puedo cancelar una transferencia hecha por error?

Según Yape, no es posible anular una transferencia por error. “Lamentablemente, no es posible revertir, modificar o cancelar yapeos que hayas realizado”, se lee en la web de la app del BCP.

¿Por qué no es posible cancelar un Yape?

Según Yape, una transferencia errada en la aplicación no se puede cancelar por los siguientes motivos:

  1. Todos los pagos que se hacen a través de Yape son inmediatos.
  2. Yape solo es un intermediario.

Para solucionar este inconveniente, Yape recomienda ponerte en contacto con la persona o entidad a la que has enviado el dinero y solicitarle que te lo devuelva.

Errores en transferencias de Yape: ¿cuáles son los casos más comunes?

  • Error en el número de móvil: ingresar una cifra incorrecta al escribir el número de teléfono del destinatario puede resultar en el envío de dinero a otra persona.
  • Confusión al momento de seleccionar el contacto: si tienes contactos con nombres similares, podrías elegir al destinatario incorrecto al realizar la transferencia.
  • Información desactualizada: tal vez un contacto cambió su número de móvil y no actualizaste esta información en tu agenda, esto puede ocasionar envíos de dinero al número antiguo que ahora pertenece a otra persona.
  • Distracción: hacer una transferencia mientras estás distraído o con prisa aumenta el riesgo de cometer errores al seleccionar el destinatario o al ingresar el monto.

¿Cuál es el monto máximo de transferencias en Yape?

Yape modificó el límite máximo de dinero permitido para una transacción. Anteriormente, se podían realizar pagos de hasta S/500 diarios, pero el nuevo límite ahora es de S/950.

Es importante mencionar que ambas opciones de límite siguen disponibles y, una vez descargada la aplicación, el sistema tiene integrado el monto de S/500 como opción predeterminada.

Con Yape puedes transferir dinero de manera gratuita. Foto: difusión

Con Yape puedes transferir dinero de manera gratuita. Foto: difusión

Descargar Yape sin Play Store: ¿cómo hacerlo?

Es posible descargar Yape sin utilizar la Play Store. Dependiendo de tu celular, puedes hacer uso de la App Store de Apple, la Huawei App Gallery de Huawei, etc. También puedes instalar el aplicativo de BCP con una apk, aunque siempre es recomendable usar las tiendas digitales oficiales.

Yape, Plin y otras billeteras digitales bajan el uso de billetes

Paul Castillo, gerente general del BCR, habló de la caída en el uso de los billetes peruanos en un evento organizado por la Universidad del Pacífico. “El nivel de demanda por billetes de S/20 respecto al 2019 ahora es más bajo que hace 5 años, y eso pensamos es un indicio de que la digitalización está penetrando ese espacio que tenía el efectivo, lo cual nos parece positivo”, comentó el representante del Banco Central de Reserva del Perú.

Incluso, reveló que, en el caso de billeteras digitales como Yape y Plin, cada vez se están llegando a más transacciones de bajo precio y eso se demuestra en el promedio de las transacciones. Esta es, actualmente, de S/48.

Yape: así se creó la billetera digital más famosa del Perú

Yape fue lanzada en 2016 por el Banco de Crédito del Perú (BCP) como una billetera digital innovadora para facilitar las transacciones sin contacto físico. La idea surgió como una respuesta a la creciente necesidad de métodos de pago rápidos y seguros que no dependieran de efectivo. Desde su creación, Yape ha evolucionado para incluir diversos servicios financieros adicionales, como otorgar préstamos, el cambio de divisas y la compra de una amplia gama de productos y servicios.