Indecopi sanciona con S/2.4 millones a Medifarma por distribuir suero fisiológico defectuoso que causó siete muertes

La Comisión de Protección al Consumidor N.º 3 (CC3) del Indecopi ha dispuesto sancionar a la empresa Medifarma S. A. con 450 UIT (S/ 2.470.500), multa máxima establecida en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, en primera instancia. La falta de la corporación fue distribuir un lote defectuoso de suero fisiológico al 9% en el mercado peruano, lo cual representa un riesgo para la salud de miles de consumidores.

Cabe resaltar que el proceso sancionador inició en abril del 2025, luego de que se reportaran en Lima y otras regiones diversos casos de pacientes que fueron afectados por el uso del suero fisiológico de Medifarma. Lamentablemente, fueron siete las personas que fallecieron por su uso. Ante ello, la decisión de la CC3 se dio luego de que se compraran las fallas en el proceso de producción.

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Comprueban fallas en proceso de producción

La Comisión de Protección al Consumidor comprobó las fallas en el proceso de producción del suero fisiológico de Medifarma, las cuales estaban bajo su control. Sin embargo, este producto defectuoso terminó distribuyéndose, representando un riesgo injustificado para la salud pública.

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Pese a ello, se determinó que Medifarma no presentó ninguna causa objetiva, justificada e imprevisible que la exonere de la responsabilidad. Como medidas correctivas, la CC3 dispuso que la empresa sancionada cubra los gastos médicos necesarios para la recuperación total de las víctimas. Asimismo, deberán asumir los gastos del sepelio.

Cabe indicar que la resolución de Indecopi ya se encuentra dentro del plazo de apelación. En caso se presente este recurso, el procedimiento será revisado y, de ser necesario, elevado a la Sala Especializada en Protección al Consumidor, segunda y última instancia de la vía administrativa.

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Las siete víctimas del suero fisiológico defectuoso

Debido al uso del suero fisiológico defectuoso de Medifarma, un total de siete personas perdieron la vida. Elva Ramírez (72), Santiago Yan (91), Daniela Quispe, Melissa Guzmán (33), Rosa Castro, Alejandra Landers (26) y una bebé de un año, fueron las víctimas a las cuales se les aplicó el suero y, días después, fallecieron tras diversas complicaciones en su salud.

Los reportes médicos indicaron que el grupo de personas sufrieron reacciones adversas graves. De acuerdo con documentos del Ministerio de Educación, los principales efectos fueron convulsiones, edemas cerebrales, trombosis venosa profunda en las piernas, hipernatremia e hipokalemia (trastorno electrolítico por bajos niveles de potasio en la sangre).

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