
El 16 de mayo de 2025 marca un hito en la aviación peruana con la llegada del primer vuelo internacional al nuevo Aeropuerto Jorge Chávez, procedente de Buenos Aires. Este evento da inicio a la marcha blanca, una fase de pruebas que busca garantizar el correcto funcionamiento del terminal antes de su inauguración oficial, programada para el 1 de junio. A pesar de la magnitud de la infraestructura, que triplica el tamaño del antiguo terminal, los primeros usuarios han reportado inconvenientes significativos.
A pesar de la magnitud de la infraestructura, que triplica el tamaño del antiguo terminal, los primeros usuarios han reportado inconvenientes significativos. Foto: FreePik
Durante esta etapa inicial, los pasajeros y sus familiares han expresado su descontento por las largas esperas y la escasez de personal en las áreas de atención. Una joven que aguardaba la salida de su hermana comentó: "Estoy esperando ya dos horas. Espero que salgan rápido. Algunos pasajeros han mencionado que hay poco personal de atención, lo que podría estar causando estas demoras". Esta situación ha generado inquietud entre los viajeros, quienes esperan que se realicen ajustes antes de la apertura oficial del aeropuerto.
A pesar de las quejas, algunos usuarios han elogiado la modernidad del nuevo aeropuerto. Un ciudadano mexicano que llegó en uno de los primeros vuelos destacó: "Está muy bien, está más grande, solo que siento que hizo falta más empleados para el momento de migración. Hubo un pequeño cuello de botella". Este tipo de comentarios resalta la necesidad de un balance entre la magnitud de la infraestructura y la capacidad operativa del personal.
La marcha blanca del nuevo Aeropuerto Jorge Chávez ha permitido identificar áreas de mejora que deben ser atendidas antes de su inauguración oficial. Las observaciones de los pasajeros son un llamado a la atención sobre la importancia de contar con un servicio eficiente y una adecuada señalización. Con el tiempo, se espera que estas deficiencias sean corregidas, garantizando así una experiencia de viaje fluida y satisfactoria para todos los usuarios.

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