Lima y Arequipa: reportan interminables colas de espera en Reniec por falta de validación biométrica

Problemas en Reniec de Arequipa y Lima. Ciudadanos reportan interminables colas de espera en exteriores de diversas sedes del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil por falta de validación biométrica y otros motivos más. Cientos de personas acuden a la institución para realizar diferentes trámites, por lo cual se quejan y exigen una explicación por la demora en la atención.

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Reniec Arequipa: ciudadanos reportan largas colas

Ciudadanos de Arequipa tienen que seguir formando colas para recibir un servicio y, esta vez, no se trata del agua, sino del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec). Ya casi se cumple una semana desde que cientos de personas llegan hasta las oficinas de la institución en Arequipa y se tienen la sorpresa de que para realizar el trámite del Documento Nacional de Identidad (DNI) se tiene que esperar mucho tiempo.

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Las colas se extienden hasta la esquina desde la puerta principal y lo mismo ocurre en el distrito de Majes, desde donde también llegan quejas de los usuarios.

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Por otro lado, un funcionario de Reniec de Arequipa informa que se han juntado gran cantidad de trámites en Reniec, que de 2.000 trámites que realizan diario ahora son 3.000. Asimismo, otra razón serían los problemas en el sistema.

Reniec: ¿a qué se deben estas interminables colas de los usuarios?

De acuerdo con el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec), hubo un problema de conectividad con el proveedor de validación biométrica. Por otro lado, también se trataría de acumulación de trámites en este segundo mes del año y de problemas en el sistema de las diferentes sedes del país.

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Comunicado de Reniec

Este es el comunicado que publicó el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec).

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¿Puedo hacer un trámite en la Reniec sin acudir personalmente?

La web de Reniec te ofrece distintos servicios en línea para que no salgas de casa. Revisa cuáles son:

• Sutichay Wawa (nombres del Perú para mi bebé)
• Registro de personas indocumentadas
• Copias certificadas de actas
• Registro digital de nacimiento
• Renovación por caducidad del DNI/DNIe
• Consultas en línea
• Consulta del estado del trámite de DNI
• Duplicado DNI/DNIe
• Rectificación de estado civil
• Validación de copias certificadas
• Devolución por pago de tasas
• Rectificación de domicilio
• Acceso a la información pública

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