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Sociedad

Ni Yanahuara ni el Cercado de Arequipa: este es el distrito con mejor internet y telefonía de la ciudad

Osiptel reveló ranking de calidad móvil en Arequipa. ¿Cuál de las operadoras (Movistar, Bitel, Claro o Entel) tuvo un mejor desempeño en voz y datos?

larepublica.pe
Evaluación. Ranking de Osiptel detalla que calidad móvil distrital no mejoró en comparación con la del 2022. Foto: composición Jazmins Ceras-LR/ iStockphoto

Arequipa es la ciudad más poblada del Perú y muchos de sus ciudadanos adquieren los servicios de telefonía e internet para comunicarse, trabajar, estudiar, entre otros fines, especialmente desde celulares. Ante ello, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) reveló los distritos que cuentan con el mejor servicio en la Ciudad Blanca. La información fue detallada mediante el último ranking de calidad móvil, realizado entre febrero y junio de este 2023, orientado a evaluar el servicio de las empresas Movistar, Claro, Bitel y Entel.

¿Cuál es el distrito con el mejor servicio de internet? ¿Cuáles son las zonas con servicio deficiente? ¿Cuál es el desempeño de las empresas operadoras en Arequipa? AQUÍ los detalles.

¿Cuál es el distrito de Arequipa con mejor internet y telefonía de la ciudad?

De acuerdo a Osiptel, el distrito con mejor internet y telefonía de la ciudad es Characato debido a que alcanzó una calificación alta en indicadores de voz (86,57%) y datos (93,45%). De esta forma, logró un promedio del 90%, porcentaje muy destacado en comparación con otros distritos.

Characato lidera ranking en Arequipa. Foto: Osiptel

El ranking continúa con el distrito de Socabaya (88,28%) y José Luis Bustamante y Rivero (86,60%), con una calificación adecuada. Cabe resaltar que Socabaya, en el 2022, estuvo en el puesto 7 (86.44 %), pero escaló rápidamente en estos últimos meses.

  • Characato (voz con 86,57% y datos con 93,45%)
  • Socabaya (voz con 85,27% y datos con 90,29%)
  • José Luis Bustamante (voz con 85,03% y datos con 87,65%)

Arequipa: ¿cuál es el distrito con baja calidad de internet y telefonía?

Según el ranking, el distrito con el desempeño más bajo es Miraflores, con 59,22%, (38,08% en el indicador de voz y 73,31% en datos). La lista sigue con Sabandia (68,50%), Alto Selva Alegre (77,81%), Paucarpata (78,05%) y Sachaca (79,90%).

Así luce el distrito de Miraflores. Foto: Municipalidad de Miraflores

¿Cuál es la empresa operadora con mejor desempeño en Arequipa?

Con los datos recogidos en los distritos de Arequipa, se determinó que Movistar es la empresa operadora con el índice de calidad móvil más alto de las cuatro empresas operadoras (voz y datos), con 87,84%. La siguen Claro (84,08%), Bitel (81,96%) y Entel (65,74%). No obstante, el promedio general tuvo un retroceso de 2,6% respecto al 2022, es decir, la calidad móvil en Arequipa no está mejorando.

Empresas operadoras fueron evaluadas. Foto: Osiptel

Específicamente, sobre el indicador de voz, la empresa Bitel reportó una calidad móvil de 83,82%, por encima de Movistar, Claro y Entel. Sobre el indicador de datos, Movistar tuvo un desempeño de 92,74%, y la siguen Claro, Bitel y Entel.

¿Qué dijo Osiptel de la instalación de antenas de telefonía?

El jefe de la oficina regional de Osiptel de Arequipa, Darío Obando Rojas, refirió la instalación de antenas de telefonía, no afecta a la salud de las personas, como lo han estigmatizado.

¿Por qué varios distritos tienen mal servicio de internet en Arequipa?

Según Obando, el deficiente servicio de internet en Arequipa se debe a estas características:

  • Falta de antenas de las operadoras
  • Falta de infraestructura
  • Negativa de la población sobre la instalación de aparatos tecnológicos.

¿Cuántas empresas de internet hay en Perú?

Hay un total de 67 empresas operadoras que reportan el servicio de conexión fija a internet en todo el Perú. Asimismo, según reportó Osiptel, Telefónica del Perú y el Grupo Entel vieron reducida su participación en este rubro en el año 2022.

¿Cuál es el plan más económico en el servicio de telefonía móvil?

Actualmente, se pueden encontrar planes sin contrato de equipos, solo por el Chip, en planes que van desde S/29.90 hasta S/199.90. 

Arequipa: ¿dónde está ubicada la oficina de Osiptel?

La página de Facebook de Osiptel señala que la oficina de la institución está ubicado en Yanahuara, específicamente en Calle Francisco Mostajo Nº 313. La institución señala que puede ayudar a la ciudadanía sobre los servicios de telefonía, internet o de cable.