Viva Air Perú: cancelan vuelo por falta de avión [VIDEO]

Los afectados aseguraron que el personal de la aerolínea no les reembolsó la inversión de sus pasajes. Tampoco les informaron sobre la reprogramación de su vuelo. ,No contaban con aviones. La primera aerolínea low cost del país, Viva Air Perú, que inició sus operaciones recientemente, sufrió una de sus peores crisis. Los pasajeros del vuelo 803, Arequipa- Lima, denunciaron la cancelación de su viaje porque, según les informaron, no contaban con unidades para realizar el traslado. La ciudadana Susan Becerra, a través de su cuenta de Twitter, denunció que los pasajeros del vuelo procedente de Arequipa quedaron varados en el aeropuerto Alfredo Rodríguez Ballón debido a que la empresa no contaba con aviones para transportar a los casi 100 pasajeros. Tampoco les informaron sobre la reprogramación de su traslado. PUEDES VER: Viva Air Perú ya vuela en el país y avivará la competencia Además, la aerolínea tampoco les devolvió el dinero invertido en sus pasajes, por lo que los usuarios que necesitaban realizar el vuelo tuvieron que comprar sus pasajes en otra compañía con su propia financiación. Los afectados manifestaron que Viva Air Perú les informó que deberán enviar sus reclamos vía correo electrónico y les responderían durante los próximos días. En su cuenta de Twitter de Viva Air Perú, no solo se encuentra esta denuncia, sino de muchos pasajeros. Por ejemplo, aseguran haber quedados varados en el aeropuerto de Iquitos, o haber tenido que esperar 30 minutos para poder desembarcar del avión. Sigue la pésimaAtención con @VivaAirPeru ya aterrizó y estamos 30min enel avión sinpoder desembarcar el tiempoes oro señores #faltaDeRespeto — Willy Montalvo (@willymontalvo) 19 de mayo de 2017 @VivaAirPeru presenta fallas antes de vuelo https://t.co/taHEpkajLB — Johana Ugaz (@JohaUgaz) 20 de mayo de 2017 Caos en aeropuerto de Iquitos por cancelación y pésima reacción de @VivaAirPeru. https://t.co/Fdc0my3XEK — Patricia Montero (@monvalpa) 20 de mayo de 2017 Ante ello, la aerolínea envió mensajes en el que ofrecían disculpas por los inconvenientes causados. @willymontalvo Hola, ofrecemos disculpas por la demora en generar una respuesta y por los inconvenientes causados. — Viva Air Perú (@VivaAirPeru) 20 de mayo de 2017 ,

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