Videojuegos

¡Cuidado! Si tienes juegos de Ubisoft en Steam, podrías perderlos si los dejas abandonados

Ubisoft ha establecido criterios estrictos para la eliminación de cuentas inactivas de su plataforma y de otras como Steam.

Mantén tus juegos de Ubisoft a salvo iniciando sesión periódicamente en tu cuenta. Foto: Ubisoft
Mantén tus juegos de Ubisoft a salvo iniciando sesión periódicamente en tu cuenta. Foto: Ubisoft

Ubisoft, la reconocida desarrolladora de videojuegos, ha anunciado que tomará medidas enérgicas contra las cuentas inactivas en su plataforma, así como en otras, entras las que están Steam o Epic Games. Si tienes juegos de esta empresa en alguno de estos clientes y no has iniciado sesión en tu cuenta durante un largo tiempo, podrías enfrentarte a la pérdida de tus títulos digitales. Esta decisión ha generado controversia entre los usuarios, pero la compañía asegura que solo eliminará a aquellos que estén inactivos con razones sólidas y bajo estrictos criterios.

¿Qué sucede con las cuentas inactivas de Ubisoft Connect?

Según un reciente comunicado publicado por la empresa, ellos envían correos electrónicos a las cuentas que han estado inactivas durante un tiempo prolongado a fin de otorgar a los usuarios un plazo de 30 días para reactivarla mediante un enlace provisto en el correo. Esto se hace con el objetivo de proteger a los jugadores y prevenir posibles fraudes.

¿Por qué Ubisoft podría eliminar tu cuenta?

La compañía ha aclarado que el proceso de eliminación de cuentas sigue cuatro criterios estrictos:

  • La actividad de juego de la cuenta desde su creación.
  • Las bibliotecas de la misma: las cuentas que incluyen juegos de PC comprados no pueden eliminarse.
  • La duración de la inactividad, es decir, el último inicio de sesión en el ecosistema de Ubisoft y otras plataformas.
  • La existencia de una suscripción activa a Ubisoft + relacionada con la cuenta.

Es válido mencionar que, en la práctica, nunca han eliminado cuentas que hayan estado inactivas durante menos de cuatro años.

¿Cómo puedo evitar que eliminen mis juegos?

Para evitar la pérdida de tus juegos de Ubisoft en Steam u otras plataformas, es fundamental que inicies sesión periódicamente en tu cuenta. La desarrolladora francesa ha enfatizado que esta medida se toma para mantener la seguridad y proteger a los jugadores, pero estar activo en tu cuenta es la única vía que asegurará que tus títulos digitales permanezcan a salvo.

Ubisoft ha reafirmado que la eliminación de cuentas inactivas es una medida dentro del marco legal y se ajusta a los estándares de la industria, especialmente en cumplimiento con los requisitos de la GDPR (Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea). A pesar de la controversia inicial, esta política también sirve para proteger a los usuarios contra el fraude y mantener la integridad de la comunidad.