Tecnología

¿Tu teléfono se reinicia de un momento a otro? Por estas razones lo haría sin tu permiso

¿Te pasa con frecuencia? Aunque no lo creas, son miles los usuarios de smartphones que pasan por situaciones similares y no saben a qué se debe. Te explicamos.

Es una de las situaciones más inesperadas en móviles. Foto: composición LR / Movilzona
Es una de las situaciones más inesperadas en móviles. Foto: composición LR / Movilzona

Hoy en día, son millones los usuarios de teléfonos inteligentes en varios países del mundo. Se trata del dispositivo central en la vida de muchos, por lo que se suele emplear en los estudios, el trabajo, al relacionarse con otras personas y para jugar videojuegos. Si tienes un celular, puede pasar que de un momento se reinicie y desconozcas los motivos. En esta nota te contamos las posibles razones y qué puedes hacer para evitar que suceda.

Antes de que explicarte por qué puede surgir el problema, ten en cuenta que en la mayoría de los casos ocurre porque el equipo se ha sobrecalentado o le queda poca batería y el sistema operativo falla. Por esa razón, necesita reiniciar para corregir el error. No obstante, también puede pasar por los siguientes factores que te mencionamos líneas abajo, ya sea que tengas un Android o iPhone.

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Principales causas

Si tu teléfono se reinicia sin la necesidad de que lo utilices, podría presentar estos incidentes:

  • Surge un fallo mientras se actualiza el sistema operativo, ya sea porque un archivo se descargó mal o porque no concediste los permisos correspondientes para facilitar el proceso.
  • Has tratado de instalar una ROM personalizada y cometiste un error en el proceso o aquella no es compatible con el modelo de tu teléfono. Los reinicios que se presentan son repetitivos.
  • En tu almacenamiento interno hay un elemento que está corrupto y cuando el sistema se ejecuta provoca que se resetee todo.
  • Una aplicación en particular provoca el fallo interno. Por lo general, el propio sistema indicará cuál es y lo recomendable es que la desinstales.
  • Tienes instalado en tu teléfono un malware que, en el intento de robar tus datos o espiar tu actividad, genera fallas de sistema.

¿Cómo solucionar el reinicio automático?

Por lo general, la principal recomendación es que realices un análisis de funcionamiento de tu equipo para que el propio sistema detecte si existen archivos dañados o corruptos que comprometen la integridad del sistema. De ser necesario, elimina dichos elementos para evitar desperfectos en el desempeño del celular.

Del mismo modo, si el archivo de actualización de software se descargó mal, procura borrarlo y procede nuevamente con su instalación. Lo puedes hacer desde la ruta Ajustes > Actualización de software > Descargar e instalar, para luego finalizar con un reinicio que aplique los cambios correspondientes.

Si nada de eso funciona, solo te queda llevar tu smartphone a un servicio técnico para que especialistas en la materia detecten la falla y la corrijan cuanto antes.

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