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Por ejemplo, el usuario debe tener al menos un mes con la actual empresa operadora para ejercer la portabilidad. Osiptel dio los cinco errores más comunes que frustran este trámite.

Durante ese mes, más 470.500 clientes decidieron cambiar de empresa operadora, informó Osiptel.

Estas prácticas infringían la legislación sobre Derecho de Autor y Derechos Conexos.

Entre el 2019 y 2020, Indecopi sancionó a más de 30 compañías por haber llamado y enviado mensajes o correos promocionales sin autorización previa.

La red 5G móvil será, en una primera etapa, hasta cinco veces más rápida que la red 4G en teléfonos. Entérate aquí lo que ofrecen las teleoperadoras autorizadas.

El ente regulador es el primero del país y tercero en Latinoamérica que publicar una guía metodológica para este tipo de estudios, que buscan empoderar al cliente frente a las operadoras.

La sanción corresponde por infracciones en portabilidad móvil y en servicio de telefonía fija.

En el tercer mes del año se alcanzó el número más alto de portabilidades de los últimos 12 meses.

La implementación del sistema establecerá un instructivo técnico que deberá ser aplicado, de manera obligatoria, por las empresas operadoras.

Conoce aquí los beneficios que trae la tecnología 5G, así como los lugares de cobertura que tiene cada teleoperadora que brindará este servicio de internet para hogares.

Desde poder elegir libremente el servicio que se ajuste a sus necesidades, hasta dar de baja a sus servicios sin condicionamientos.

Ante la demanda por mayor velocidad de internet cuyo tráfico creció en más de 60% en la red fija.

El Osiptel emitiría norma en el primer trimestre de este año para que usuarios estén empoderados.

Telefónica acumula multas por más de 56 millones de soles y Claro por más de 25 millones.

La popularidad de Telegram ha crecido de la noche a la mañana y ya son miles los que se pasaron a esta abandonando WhatsApp.

Operadoras habrían incurrido en infracciones graves, como haber celebrado contratos sin utilizar los mecanismos previstos, entre otros.

De acuerdo con Truecaller, el Perú es el decimocuarto país con más llamadas no deseadas en el mundo.

En Perú. De acuerdo a un informe de Osiptel, la operadora de grupo Telefónica registró una fuerte caída en el número de líneas en setiembre último.

Debido a infracciones como, no informar adecuadamente sobre los planes contratados, no verificar la identidad del solicitante, entre otros.

Osiptel indicó que el monto económico acumulado supera en 104% al de las multas de 2019. Añadió que Movistar registra más de 41 millones de soles en multas en ese periodo.

Actualmente las extensiones de los documentos llegan hasta las 13 páginas, informó Osiptel.

El plan de 29 soles que antes ofrecía 3.5 GB brindará 6 GB; mientras que el de 39.90 soles subirá de 6 GB a 10 GB.

Se declaró infundado el recurso de apelación presentado por la empresa.

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Asimismo, Osiptel declaró improcedente el recurso de reconsideración enviado por la empresa de telefonía.