Línea 1 informa que estaciones Parque Industrial y Villa El Salvador se encuentran inoperativas

Usuarios de la Línea 1 del Metro de Lima reportaron un tren malogrado cerca de las 3.00 p. m. del último viernes 22 de marzo del 2024, lo cual provocó que se bajen a los pasajeros de las unidades y se suspenda momentáneamente el servicio. La avería demoró en solucionarse un par de horas.

De acuerdo a un comunicado oficial de la concesionaria, la circulación de trenes se vio afectada por "un incidente ajeno" a la operación de la Línea 1 en la Estación Parque Industrial, por lo que tuvo que ser cerrada. Tras esto, las unidades ferroviarias retomaron el servicio solo desde la Estación Pumacahua hasta la Estación Bayóvar y viceversa.

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Metro de Lima: ¿cuáles son las tarifas de la Línea 1?

La Línea 1 del Metro de Lima tiene una tarifa estándar para la mayoría de los pasajeros y una diferenciada para cierto sector de la población:

• Tarifa General: S/1,50 por viaje
• Medio pasaje: S/0,75 por viaje.

El costo para adquirir ambas tarjetas es de S/5.

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¿Cuáles son las estaciones de la Línea 1 del Metro de Lima?

La Línea 1 del Metro de Lima conecta el distrito de Villa El Salvador en el sur con San Juan de Lurigancho en el este de Lima Metropolitana. Este medio de transportes cuenta con un total de 24 estaciones. Aquí está la lista completa de las estaciones, comenzando desde el sur y moviéndose hacia el norte:

1. Villa El Salvador
2. Parque Industrial
3. Pumacahua
4. Villa María
5. María Auxiliadora
6. San Juan
7. Atocongo
8. Jorge Chávez
9. Ayacucho
10. Cabitos
11. Angamos
12. San Borja Sur
13. La Cultura
14. Arriola
15. Gamarra
16. El Ángel
17. Miguel Grau
18. Presbítero Maestro
19. Caja de Agua
20. Pirámide del Sol
21. Los Jardines
22. Los Postes
23. San Carlos
24. San Martín
25. Santa Rosa
26. Bayóvar.

Metro de Lima: ¿se permiten bicicletas en la Línea 1?

En el Metro de Lima, se permite el transporte de bicicletas en la Línea 1 bajo ciertas condiciones. Los usuarios pueden llevar sus bicicletas en los trenes durante los fines de semana y feriados, en todos los horarios de operación.

Durante los días laborables, el transporte de bicicletas está permitido solo en ciertos horarios, generalmente fuera de las horas pico, para evitar inconvenientes a otros pasajeros debido a la alta afluencia de usuarios.

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¿Cómo me comunico con el servicio al cliente de la Línea 1?

Para comunicarte con el servicio al cliente de la Línea 1 del Metro de Lima, puedes utilizar los siguientes canales de contacto:

• Teléfono: puedes llamar al número de atención al cliente del Metro de Lima 0-800-111-21 para realizar consultas, presentar quejas o sugerencias
• Sitio web: visita la página oficial del Metro de Lima (https://www.lineauno.pe/) para encontrar información de contacto, realizar consultas a través de formularios en línea o acceder a las preguntas frecuentes
• Redes sociales: el Metro de Lima suele tener presencia en redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram, donde puedes enviar mensajes directos o publicar en sus perfiles para obtener asistencia
• Oficinas de atención al cliente: algunas estaciones de la Línea 1 pueden contar con oficinas de atención al cliente donde puedes acudir personalmente para resolver tus dudas o realizar trámites relacionados con el servicio.