Sunat: ¿cómo solicitar la devolución de impuestos por pago indebido o en exceso?

Si por error ingresaste un pago indebido a la Sunat, es decir pagaste un impuesto sin tener la obligación de hacerlo; o abonaste un monto mayor al que te corresponde por un tributo, no te preocupes porque puedes pedir la devolución de tu dinero de forma online o presencial. A continuación, te enseñamos a realizar este trámite.

Cabe resaltar que la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria ha determinado el plazo de 45 días hábiles para atender las solicitudes de devolución como tiempo suficiente para realizar la fiscalización o verificación de la obligación tributaria y analizar si corresponde la devolución.

¿En qué casos se brinda la devolución de impuestos por pago indebido o en exceso?

La devolución de estos impuestos se realizan por las siguientes razones:

• Devolución de Pago indebido: El pago es indebido si se efectuó un pago sin tener la obligación de hacerlo. Ejemplo, si por pagar IGV (Código 1011) de un determinado mes, se termina cancelando por error el código 1016 relacionado con la venta del arroz pilado, este pago es indebido porque no está relacionado con el giro del negocio.
• Devolución de Pago en Exceso: El pago es en exceso cuando se cancela un importe mayor al que corresponde por un determinado tributo. Ejemplo, si pagaste por concepto de IGV la suma de S/ 1.500 cuando la deuda tributaria solo era S/ 1.000, la diferencia de S/500 es el pago en exceso.

Requisitos para solicitar la devolución de impuestos por pago indebido o en exceso

• Solicitud según tipo de devolución.
• Formulario N° 4949 (físico) o Formulario Virtual N °1649 - Solicitud de Devolución.
• Un escrito sustentado el motivo de la devolución
• Copias de los documentos que tenga en su poder y que sustenten los pagos indebidos o en exceso.

Si un tercero realiza el trámite, considera también:

• Documento de identidad vigente del titular o representante legal.
• Formulario N° 4949 - Solicitud de Devolución firmado por el titular o representante legal registrado en el RUC.
• Carta poder simple que lo autorice a realizar el trámite específico (no es necesario legalizar la firma del representante legal).
• Copia de todos los documentos que sustenten tu solicitud.

¿Cómo solicitar la devolución de impuestos por pago indebido o en exceso?

La Sunat establece que hay dos formas de solicitar la devolución de los impuestos por pago indebido o en exceso. A continuación, detallaremos cada uno de estos procedimientos.

Por Internet

El proceso de devolución de impuestos se puede realizar a través de la web SUNAT Operaciones en Línea, siguiendo estos pasos:

• Paso 1: Ingresa a Sunat Operaciones en línea con tu RUC y clave SOL. Es importante que antes comenzar este trámite hayas realizado la declaración anual de impuestos.
• Paso 2: Una vez en la web, selecciona la opción Personas /Otras Declaraciones y Solicitudes/Mis Devoluciones/Devoluciones/Registro de Solicitud de Devolución 1649.
• Paso 3: Rellena la solicitud con toda la información necesaria que incluye el tipo de devolución, periodo tributario, código del tributo, monto a devolver y el número de formulario y de orden asociado a la devolución.
• Paso 4: Guarda la constancia de presentación y listo. En un máximo de 45 días hábiles, recibirás la notificación del resultado en tu buzón electrónico SOL.

En persona

• Paso 1: Dirígete al Centro de Servicios al Contribuyente (CSC) de la Sunat más cercano, en Lima o provincias, dentro del horario de atención, y solicita el Formulario N° 4949 numerado.
• Paso 2: Llena el formulario, entrega los requisitos señalados y detalla en un escrito lo siguiente: el tributo y el periodo por el que se pide la devolución, el código y número de orden del formulario con el que se hizo el pago, la fecha del pago, el cálculo del pago en exceso o indebido y los motivos o causas que originaron el pago indebido.
• Paso 3: Una vez procesado el registro de la solicitud, te entregarán una copia sellada.
• Paso 4: Eso es todo. En un máximo de 45 días hábiles, recibirás la notificación del resultado en tu buzón electrónico SOL.

¿Cuáles son los medios de pago por los cuales se realiza la devolución?

La Sunat efectúa la devolución del impuesto mediante cheques no negociables, notas de crédito negociables, giros, órdenes de pago del sistema financiero y/o abono en cuenta corriente o de ahorros.

¿Cuál es el plazo máximo para solicitar mi devolución?

La acción para solicitar o efectuar la compensación, o para solicitar la devolución prescribe a los 4 años. Además, el plazo de prescripción se computa desde el 1 de enero siguiente a la fecha en que nace el crédito por tributos cuya devolución se tiene derecho a solicitar, tratándose de las sumas originadas por conceptos distintos al artículo 43º del Código Tributario.