Corte de agua en Arequipa el 5 de febrero: ¿qué zonas serán afectadas?

Mediante sus plataformas digitales, Sedapar comunicó a los residentes de la región Arequipa sobre la planificación de una interrupción en el suministro de agua. El corte de agua fue programado para el 5 de febrero y responde a la solicitud del consorcio Tierra Blanca, que llevará a cabo trabajos de reconexión en una de las tuberías principales. La entidad ha solicitado la comprensión de los consumidores y les insta a tomar las medidas preventivas necesarias.

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Corte de agua en Arequipa: ¿qué zonas serán afectadas?

• Caylloma: distrito de Majes

Corte de agua, lunes 5 de febrero: zonas y horarios

Los sectores del distrito de Majes, ubicado en la provincia arequipeña de Caylloma, tienen el corte de agua programado para el lunes 5 de febrero. AQUÍ te mostramos el cronograma.

¿Cómo pagar el recibo de Sedapar en Arequipa?

Los usuarios que deseen pagar su recibo de Sedapar pueden realizarlo de forma presencial u online. Aquí te explicamos el proceso.

• Presencial en sede central: si pagarás de forma presencial, debes contar con tu recibo de servicio o el número de conexión. Puedes presentarte en la sede central en Arequipa (avenida Venezuela), de Mollendo, de Camaná y de Pedregal. También es posible cancelar tu factura en agentes autorizados.
• Vía virtual: para un pago online, debes contar con el número de conexión y registrarte en la plataforma de Oficina Virtual.

¿Cuál es el número de teléfono de Sedapar para reportar emergencias?

Los clientes de Sedapar pueden comunicarse, para resolver sus consultas y solicitudes, a través de la línea telefónica 054 606161 durante las 24 horas del día. La petición del usuario será atendida y, si fuera necesario, derivada al área correspondiente para una posterior respuesta.

¿Qué significa Sedapar?

Las siglas Sedapar significan Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Arequipa, institución que se encuentra adscrita al Gobierno Regional de Arequipa.

¿Qué es un corte de agua programado?

Los cortes de agua programados son medidas que toman las empresas prestadoras de servicios de saneamiento para poder realizar labores de mejora y mantenimiento del suministro de agua potable. Asimismo, las instituciones pueden limpiar las tuberías, reemplazar las que cumplieron su tiempo de funcionamiento, entre otras acciones para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.

¿Qué hacer ante un corte de agua en Arequipa?

La empresa Sedapar, a través de diferentes comunicados, explicó que los ciudadanos arequipeños, en temporada de lluvias, deben reservar agua. A continuación algunas indicaciones:

• Hacer un consumo responsable del recurso.
• Tener una reserva de agua permanente en casa.
• Atender y seguir la información de Sedapar y de los organismos técnicos.
• Ser proactivo en la adopción de medidas preventivas.

¿Cuándo se fundó Sedapar?

Sedapar se creó el 19 de enero de 1961, mediante la Ley N.º 13499.

¿Cómo presentar un reclamo ante Sedapar?

• Presencial: Dirígete a la sede de la entidad más cercana a tu domicilio, de lunes a viernes de 7:10 a. m. a 3:30 p. m., y solicita el libro de reclamaciones. Completa tus datos personales y el detalle de lo sucedido. Incluye todo aquello que facilite la atención de tu reclamo.
• Virtual: Ingresa a la plataforma de Sedapar, haz clic en 'Registro de Documento' y completa el formulario. Luego, adjunta el formato de reclamo. Espera la respuesta al correo y su número de registro. En un plazo máximo de 30 días hábiles, la entidad emitirá una respuesta y te notificará a través del medio que hayas señalado.

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