Cargando...
Mundo

Viva Air: ¿cuáles son los números de atención al cliente y cómo gestionar mi reserva en línea?

Miles de viajeros se encuentran varados tras la suspensión del servicio de Viva Air. Descubre cuáles son los números de atención al cliente de la aerolínea low cost.

Viva Air números de contacto Colombia y otros países de Sudamércia
Viva Air suspendió sus vuelos y distintos pasajeros fueron afectados en varios países de Latinoamérica. Foto: composición LR/Viva Air/Stook

Viva Air, mediante un comunicado, anunció la suspensión de sus operaciones luego de que la conocida aerolínea colombiana low cost declarase que se encuentra en medio de una crisis financiera. Debido a esto, pidió a la Aeronáutica Civil que esta sea acogida por una más grande debido a los vuelos que se han cancelado en varios países.

Miles de viajeros internacionales que contaban con los servicios de la conocida empresa aérea desde y hacia Colombia reportaron la inesperada anulación de sus pasajes aéreos. En caso de que seas uno de ellos, AQUÍ te damos a conocer los números de atención al cliente.

Viva Air: ¿cuáles son los números de atención al cliente?

En caso de que el usuario quiera una ayuda y guía directa, tendrá que comunicarse a través de las líneas de atención al cliente, las cuales, de acuerdo al sitio web oficial de Viva Air, atienden las 24 horas del día.

En caso de estar en Colombia, los números habilitados son los siguientes:

  • Bogotá: (1) 7433999
  • Medellín: (4) 6044900
  • Barranquilla: (5) 3855555
  • Cali: (2) 4856666
  • Cartagena: (5) 6937777
  • Pereira: (6) 3401001
  • Bucaramanga: (7) 6973444
  • A nivel nacional: 019005558989.

La aerolínea colombiana suspendió su servicio. Foto: Viva Air

Para los pasajeros que se encuentran en otros países donde operaba Viva Air, deberán comunicarse a los siguientes números telefónicos:

Perú
  • Lima: (+51-1) 705-01-07
  • Cusco: (+51-84) 640-004.
Estados Unidos: 17862337690.
México: +525590146290.
República Dominicana: 18299548019 (Punta Cana).
Brasil: +55 08005911020.
Argentina: +541139894128.
Costa Rica: +50640023343.

Viva Air: ¿cómo gestionar mi reserva en línea?

En caso de que cuentes con una reserva y quieras comunicarte vía internet con la aerolínea colombiana, deberás acceder al chat online que se encuentra disponible en el sitio oficial. Para acceder a este, solo deberás darle clic al botón ubicado en la parte inferior derecha de la página.

La aerolínea 'low cost' dejó varado a cientos de usuarios. Foto: Viva Air

Viva Air: Latam Airlines Perú ofrece ayuda a pasajeros varados

Aunque Viva Air ya no se encuentra en funcionamiento, otras aerolíneas se han ofrecido trasladar a los pasajeros que se quedaron varados tras la inesperada decisión.

Latam Airlines Perú, mediante un comunicado, informó que los usuarios que contaban con vuelos programados para los próximos tres días serán ubicados en los asientos que tengan disponibles de los vuelos directos desde Lima y que cubran las rutas canceladas por la aerolínea low cost.

Lo más visto

India compra por primera vez lana ovina de un país de América Latina y la posiciona en uno de los mayores mercados textiles del mundo

LEER MÁS

Muralla China de Sudamérica: así es el nuevo atractivo turístico cerca de una ciudadela inca en Perú inspirado en la maravilla asiática

LEER MÁS

Recetas

Ofertas

Lo Más Reciente

Mundo

El jefe de Gabinete de Milei reconoce ahorros de casi US$500.000 y se suma a inocencia fiscal para evitar explicaciones

Michael Shifter: “Richard Nixon es Ghandi comparado con Donald Trump”

India compra por primera vez lana ovina de un país de América Latina y la posiciona en uno de los mayores mercados textiles del mundo

Estados Unidos

Elecciones en Nueva York 2025: Zohran Mamdani gana la alcaldía y triunfo le da un fuerte golpe a la era Trump

El 11S el atentado terrorista con más víctimas de la historia: alrededor de 3.000 afectados y cuestionó la seguridad global

Estos son los 5 mejores destinos del mundo para hacer trekking: están en Estados Unidos, España y Perú

Política

Fuerza Popular busca anular 7 mil votos rurales de Puno

Elecciones Regionales y Municipales: partidos políticos aparecerán en la parte superior de la cédula

Arequipa: sentencian a 4 años de prisión suspendida a personero que sustrajo 261 cédulas de votación

Deportes

Inauguración Mundial 2026: cuándo es, a qué hora empieza y dónde ver partidos de la Copa Mundial de la FIFA

México vs Sudáfrica HOY: a qué hora y dónde ver el partido del Mundial 2026 EN VIVO

Partidos de hoy, jueves 11 de junio: ¿a qué hora y dónde ver fútbol EN VIVO?