Los servicios de Facebook y las aplicaciones que le pertenecen (Instagram, WhatsApp y Messenger) sufrieron este lunes 4 de octubre caídas generalizadas en varios lugares del mundo, denunciaron los usuarios a través del portal Downdetector. De acuerdo a algunos expertos podría deberse a problemas de DNS, el sistema de nombres de dominio de internet.
Decenas de miles de internautas en Estados Unidos, México, España, Francia, Rumanía, Noruega, Georgia, Grecia y otros países acudieron al portal online para informar que no podían acceder a los servicios.
En el caso concreto de la popular aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, cuando los usuarios envían mensajes, les aparece el mensaje “conectando” y el ícono de un reloj, pero el contenido no llega a enviarse a su destinatario.
“Tenemos constancia de que hay personas que están teniendo problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos”, indicaron desde la firma que dirige Mark Zuckerberg en un comunicado.
“Estamos trabajando para devolver las cosas a la normalidad tan rápido como sea posible, y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, apuntaron desde la red social.
El diario digital Infobae indicó que los usuarios de distintos países del mundo reportan fallas en tres de las aplicaciones más utilizadas: WhatsApp, Facebook e Instagram.
Los usuarios de todo el mundo reportan inconvenientes en las tres redes sociales. Foto: captura de Infobae
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En tanto, el portal Actualidad RT destacó que se desconoce la causa de los fallos de las redes sociales. Además, señaló que un elevado número de usuarios de Facebook no pudieron acceder al sitio web de la popular plataforma.
De momento se desconoce la causa de los fallos. Foto: captura de Actualidad RT
Por su parte, la agencia EFE subrayó que la caída generalizada de los servicios de Facebook se produce cuando la compañía se encuentra en medio de un fuerte escrutinio público tras la publicación en el diario The Wall Street Journal de una serie de artículos elaborados a partir de informes internos de la empresa.
En el caso concreto de WhatsApp, cuando los usuarios envían mensajes, les aparece el mensaje "conectando" y el icono de un reloj, pero el contenido no llega a enviarse a su destinatario. Foto: captura de EFE
La cadena CNN subrayó que las acciones de Facebook del lunes están en camino de su peor día desde el 30 de octubre del año pasado. Estas han disminuido un 5,5% después de las acusaciones de un denunciante de que la empresa priorizaba las ganancias sobre el bien público, detalló el medio estadounidense.
Las tres redes sociales Facebook e Instagram presentan fallas y un aumento pronunciado de reportes de problemas. Foto: captura de CNN
El diario El País informó que algunos expertos consideran que la falla masiva podría deberse a problemas de DNS, el sistema de nombres de dominio de internet.
Los servicios de realidad virtual de Facebook también se han visto afectados por la caída. Foto: captura de El País
Con información de EFE.