
Miles de exaportantes al Fondo Nacional de Vivienda (Fonavi) han estado atentos al proceso de devolución de sus aportes, que avanza de manera progresiva con la publicación de nuevas listas y reintegros. Después de la divulgación de la Lista 21 y los pagos correspondientes a los Reintegros 1 y 2, se dará inicio al desembolso del Reintegro 3, programado para el 11 de abril y oficializado en El Peruano.
En este contexto, se han habilitado mecanismos digitales y canales de atención presenciales para que los beneficiarios puedan verificar su condición y acceder a la devolución. La Secretaría Técnica del Fonavi ha implementado un portal web que permite consultar fácilmente si se ha sido incluido en alguna de las listas vigentes para el cobro en el Banco de la Nación.
Según información oficial, no existe una fecha límite establecida para que los fonavistas retiren su dinero correspondiente a las devoluciones. Esto significa que, una vez confirmada la inclusión en alguna lista oficial, el beneficiario puede acercarse a cualquier agencia del Banco de la Nación en el horario habitual de atención para realizar el cobro. La flexibilidad en los plazos busca facilitar el acceso, especialmente para personas mayores o con limitaciones de movilidad.
Asimismo, los interesados pueden acudir a la sede de la Secretaría Técnica del Fonavi en Lima, ubicada en jirón Carabaya 721, Cercado de Lima, para recibir orientación personalizada sobre el proceso de reembolso, requisitos documentarios y actualización de información. También se encuentra disponible la línea telefónica institucional para brindar asistencia sin necesidad de desplazamiento.
Para conocer si un exaportante es parte de las listas autorizadas para cobrar, se ha habilitado un sistema de verificación en línea a través del portal oficial de la Secretaría Técnica del Fonavi. El procedimiento consiste en ingresar al apartado correspondiente a “Pendientes de cobro, grupos de pago y reintegro”, seleccionar el tipo de documento, ingresar el número correspondiente y completar el código captcha de validación.
Tras la consulta, si el sistema confirma que el usuario es beneficiario, podrá acudir al Banco de la Nación con su documento de identidad para realizar el retiro. Este sistema tiene como objetivo reducir las aglomeraciones y brindar información segura a los fonavistas, quienes pueden consultar desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
El único documento necesario para realizar el cobro de los aportes del Fonavi en el Banco de la Nación es el Documento Nacional de Identidad (DNI) vigente. No se requiere la presentación de comprobantes adicionales ni autorizaciones especiales. En el caso de herederos de fonavistas fallecidos, se deben seguir otros procedimientos establecidos previamente, como la presentación de la declaratoria de herederos u otros documentos acreditativos.
Las devoluciones se realizan en ventanilla, por lo que es indispensable acudir personalmente y cumplir con la validación de identidad para acceder al pago. Las agencias del Banco de la Nación en todo el país están habilitadas para este proceso, garantizando cobertura nacional para los beneficiarios.
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