¿Eres afiliado o pensionista de la ONP? Conoce cómo generar tu clave virtual y qué trámites puedes realizar

La clave virtual ONP es una herramienta que permite a más de 2 millones de afiliados y pensionistas del Sistema Nacional de Pensiones (SNP) acceder a una amplia gama de servicios digitales de la ONP de manera fácil y segura. Este código de ocho dígitos, personal e intransferible, facilita trámites en línea y asegura una gestión más eficiente de la información previsional.

Con esta clave, los usuarios pueden realizar consultas, actualizar datos, acceder a beneficios y recibir asesoría en línea sin necesidad de trasladarse a las oficinas físicas de la ONP. A continuación, te explicamos los servicios disponibles, cómo generar tu clave y los beneficios adicionales que ofrece.

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¿Qué servicios ofrece la clave virtual para afiliados y pensionistas de la ONP?

La clave virtual habilita una serie de funciones diseñadas para responder a las necesidades de los afiliados y pensionistas del SNP. Estas son las principales:

• Para afiliados:
• Consultar aportes realizados.
• Seleccionar aportes facultativos pendientes de pago (para afiliados independientes).
• Realizar aportes adicionales para incrementar la futura pensión (para afiliados obligatorios).
• Actualizar información personal, como dirección, número telefónico y correo electrónico.
• Acceder a su ficha del asegurado.
• Presentar sugerencias, reclamos o disconformidades.
• Usar el servicio de videollamada para asesoría previsional en línea.
• Para pensionistas:
• Descargar constancias de pago de pensión.
• Solicitar el servicio gratuito de pago a domicilio.
• Consultar el cronograma de pago de pensiones.
• Visualizar resoluciones digitalizadas.
• Actualizar información personal.
• Presentar sugerencias, reclamos o disconformidades.

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Guía paso a paso para generar tu clave virtual en ONP Virtual

Solicitar la clave virtual es un proceso gratuito y seguro que puedes realizar en pocos minutos desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Sigue estos pasos:

1. Ingresa al portal onpvirtual.pe.
2. Selecciona la opción "Tu zona segura" ubicada en la parte superior derecha.
3. Haz clic en “Quiero mi clave virtual”.
4. Completa el formulario con tus datos personales y de contacto.
5. Recibirás un código de seguridad en el correo electrónico que registraste.
6. Utiliza este código para crear tu clave virtual, que debe tener al menos ocho caracteres alfanuméricos, incluyendo letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.

Es importante recordar que la clave virtual es personal e intransferible, ya que permite acceder a información sensible relacionada con tu historial previsional y trámites.

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Beneficios de la clave virtual en los servicios automatizados de la ONP

Además de los servicios mencionados, la clave virtual ONP también brinda acceso a funciones automatizadas a través de la línea ONP Te Escucha, disponible al número (01) 634 22 22. Entre los beneficios adicionales se incluyen:

• Solicitar el reporte de aportes realizados.
• Consultar el estado de solicitudes de pensión.
• Cambiar la clave virtual de manera segura.
• Conocer la fecha y el banco correspondiente al pago de la pensión.

Estas opciones permiten a los usuarios gestionar su información previsional de forma autónoma y rápida, optimizando su experiencia con la ONP.