Indecopi impone multa millonaria a empresa de transporte por fatal accidente: monto asciende a 450 UIT

La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi en Áncash, sede Chimbote (ORI Chimbote), sancionó a la empresa de transporte Mega Suiza Peruana Express SAC con una multa de 450 Unidades Impositivas Tributarias (UIT). Esta penalidad fue impuesta tras un accidente ocurrido en enero de 2023 en la región, que dejó un saldo de 7 víctimas mortales.

La medida adoptada por Indecopi busca responsabilizar a la empresa por no garantizar condiciones adecuadas de seguridad en el servicio de transporte, de forma que se atiendan a las consecuencias del siniestro. La decisión se fundamentó en la gravedad de los hechos y el impacto generado, y se enmarca dentro de las disposiciones regulatorias para la protección de los consumos.

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¿A cuanto asciende la multa de Indecopi?

Según lo establecido en el decreto correspondiente, la empresa Mega Suiza Peruana Express SAC deberá abonar un monto total de S/2.407.500. Esta cifra equivale actualmente a 450 UIT impuestas por la entidad encargada de velar por los derechos de los consumidores.

La importación fue determinada como parte de una sanción emitida por Indecopi, quienes especificaron los detalles del procedimiento y el cálculo de la penalidad a través de la Resolución Final N° 0230-2024/Indecopi-CHT. Este decreto se marca en las disposiciones legales vigentes para garantizar el cumplimiento de las normativas de protección al consumidor.

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¿Cuáles son los motivos de la multa que impuso Indecopi a Mega Suiza Peruana Express?

Indecopi sancionó a Mega Suiza Peruana Express por incumplir el artículo 25 del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Este artículo establece el deber de garantizar la seguridad de los consumidores durante la prestación de servicios, lo cual no se cumplió en el accidente ocurrido en enero del 2023.

Según el informe de las autoridades de Indecopi, el conductor del vehículo que cubría la ruta Huaraz-Sihuas actuó de manera imprudente al exceder una velocidad razonable en una vía peligrosa. Esta conducta generó un riesgo injustificado para los pasajeros, lo que resultó en la muerte de 7 personas y lesiones otros pasajeros.

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La investigación de Indecopi contra Mega Suiza Peruana Express

El proceso sancionador comenzó el 9 de enero de 2023, cuando Indecopi, tras conocer el accidente a través de un medio de comunicación, inició una investigación preliminar. La entidad solicitó información a Mega Suiza ya la aseguradora Rimac Seguros, además de requerir documentación del caso a la Fiscalía Provincial Penal de Sihuas.

En diciembre de 2023, la Unidad de Prevención e Investigación de Accidentes de Tránsito presentó un informe clave que concluyó que el accidente fue causado por la falta de control del conductor, quien conducía a una velocidad inadecuada en un tramo de la vía con condiciones peligrosas. Por tal motivo, Mega Suiza tuvo oportunidad de presentar sus descargos desde mayo de 2024, cuando se le notificó formalmente el inicio del procedimiento sancionador. Sin embargo, la empresa no respondió ni aportó pruebas que la eximieran de responsabilidad.

Indecopi calculó inicialmente los daños en más de S/16 millones, pero el tope legal desarrolló que la multa máxima aplicable fuera de 450 UIT, equivalente a S/2.317.500. Sin embargo, tras el aumento del valor de la UIT para el 2025, la cifra total ascendió a S/2.407.500. La empresa deberá asumir este monto récord y contar con un plazo de 15 días para apelar el decreto.

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El accidente de Mega Suiza Peruana Express

El accidente suscitó el martes 7 de enero del 2023, en el kilómetro 93 de la Vía de Penetración Sihuas Huacrachuco, ruta en la que llevaba a cabo un viaje desde Huaraz (Ancash) hasta Huacrachuco (Huánuco). El lugar del accidente tomó sitio en la misma provincia de Sihuas, donde el carro cayó a un abismo de aproximadamente 200 metros de profundidad debido a un despiste.

En el momento del reporte se señalaron 4 fallecidos; sin embargo, con el transcurso de las horas se reportaron 3 decesos más. Asimismo, resultaron múltiples personas heridas en consecuencia de la caída, entre ellas un niño de 10 años.