Más del 30% de las ventas en tecnología son online en Perú

El año pasado, 7 de cada 10 consumidores peruanos (73%) que realizan sus compras online se vieron obligados a gastar menos en sus necesidades diarias debido al incremento de los precios, según un estudio realizado por la empresa de análisis de mercado GFK.

La investigación también indica que cerca del 45% de personas cree que ahora es un buen momento para esperar en lugar de realizar una compra de inmediato. Este indicador a tenido un crecimiento acelerado desde el 2020 cuando se ubicaba en solo 33%.

En contraste, solo el 11% de personas percibe que es un buen momento para adquirir un bien.

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Lo anterior se complementa con las acciones que han tomado los consumidores. Por ejemplo, más de la mitad de ellos (53%) pospone sus compras hasta que el producto que desean se encuentre en oferta.

"Hoy el consumidor tiene clarísimo las temporadas de descuento, como los cyberdays y además sabe cuando las empresas suben los precio para que aparezcan descuentos. Están más atentos porque piensan mucho más en sus gastos", comenta Karen Doig, Country Manager de GFK Perú. 

El incremento de los precios también ha hecho que un tercio de esta población (31%) compre productos de segunda en lugar de un nuevo. Mientras que un porcentaje similar (32%) cambió de marcas conocidas a menos costosas.

En equipos tecnológicos

Por otro lado, el año pasado las compras online de productos tecnológicos y bienes durables representaron el 31,4% del total de las ventas de las empresas de este rubro en el Perú. El resultado es mayor a lo registrado en Argentina (26,8%) y Colombia (13,5%).

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A nivel regional, Chile lideró este tipo de operaciones con una penetración de 49,6%, seguido por Brasil (46%). El promedio de Latinoamérica fue de 39,5%.

Por segmentos, en nuestro país el rubro de tecnologías de la información, donde se encuentran productos como computadoras e impresoras, es quien tiene mayor porcentaje de ventas por internet y alcanzan el 51%; le siguen el rubro de línea marrón  donde destacan equipos electrónicos de imagen y sonido con un 36,4% del total de las ventas. Los menores volúmenes de ventas usando esta modalidad se encuentran en línea blanca (32,6%) y teléfonos móviles (21,2%), en este segmento nos encontramos solo sobre Colombia cuyas ventas online llegan a 12,9%.

Datos

Evolución. En LATAM, las ventas de equipos tecnológicos por internet antes de la pandemia eran del 20%; en el 2021 se elevó a 39%.

En espera. El 46% de consumidores de la región pospone sus compras.