Indecopi: bancos y comercios lideran quejas y reclamos

Récord. Entidad registró hasta junio de este año un total de 726 denuncias en materia de protección al consumidor. ,Carlos Vásquez. Chiclayo El sector financiero y las tiendas de electrodomésticos registran altos índices de quejas y sanciones durante el 2017 en el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección Intelectual (Indecopi), reveló la jefa de la Oficina Regional de Lambayeque, Ana Leyva Wong. Explicó que las infracciones en que incurrieron las entidades financieras están relacionadas al cobro de cuotas indebidas, información engañosa y reporte incorrecto de deudas. Las denuncias del consumidor en este sector ascienden a un 36% del total de quejas. El segundo sector con más reclamos es el de venta de electrodomésticos, pues las empresas no brindan un producto en buenas condiciones. Además de incurrir en actos de competencia desleal y difundir publicidad con promociones comerciales que inducen al error en los consumidores. “Las denuncias por el mal servicio que brindan las empresas de electrodomésticos superan el 30%. Los ciudadanos reciben televisores, radios y equipos electrónicos que no funcionan de manera adecuada”, resaltó Leyva Wong. Agregó que otro de los sectores con más denuncias son los colegios privados y las empresas de seguros. Ante esta situación, Indecopi sancionó con multas equivalentes a 30 UIT, por cobros excesivos a los padres de familia, recuperación de horas de clases y la no cobertura de enfermedades para personas con seguro de salud. Por otro lado, precisó que al menos siete asociaciones de artesanos serán beneficiadas con la exoneración del pago de marcas colectivas tras ser afectadas por El Niño costero.

Registrate en nuestro boletin

🔴 TITULARES EN LA REPÚBLICA EDICIÓN MAÑANA

Indecopi: bancos y comercios lideran quejas y reclamos

¿Te cobran 5% extra cuando pagas con tarjeta en Perú? Indecopi responde si es una práctica legal y cuándo puedes denunciarla

Indecopi multa a empresas del Grupo Gloria con S/59 millones por castigar a transportistas que trasladaban cemento de la competencia

Fonavi 2025: consulta con tu DNI si eres beneficiario de la devolución de aportes y puedas cobrar en el Banco de la Nación

Fonavi: se viene nuevo pago de lista 22, pero más de medio millón no ha recibido ni un sol

Fonavi lista 22, devolución: pagarán a 32.000 fonavistas sin límite de edad desde este jueves 18 de diciembre, los detalles

Aduanas lanza remate navideño: repuestos de vehículos, parlantes, case de celular y más en subasta virtual 2025

Ofertas

Cineplanet

La Bistecca

Cinemark

Perulandia

Lo Más Reciente

Últimas noticias

China impondrá nuevos aranceles del 19,8% a la UE por el caso 'antidumping' contra la carne de cerdo

Peruano recibió transferencia de Yape por error y no dudó en devolverla: "Tranquila, aún hay gente honrada"

Municipalidad de Lima anuncia cobro de peajes en la Panamericana Sur a precios 'más asequibles'

Economía

Pagos ONP diciembre 2025: fechas confirmadas para el depósito a jubilados del régimen 19990 y pensiones del Estado, vía Banco de la Nación

Indecopi subastará 24 inmuebles en Lima, Junín e Ica con precios desde S/2.016, ¿cómo participar?

Fonavi 2025: consulta con tu DNI si eres beneficiario de la devolución de aportes y puedas cobrar en el Banco de la Nación

Estados Unidos

Elecciones en Nueva York 2025: Zohran Mamdani gana la alcaldía y triunfo le da un fuerte golpe a la era Trump

El 11S el atentado terrorista con más víctimas de la historia: alrededor de 3.000 afectados y cuestionó la seguridad global

Estos son los 5 mejores destinos del mundo para hacer trekking: están en Estados Unidos, España y Perú

Política

Elecciones 2026: las nuevas caras de los partidos para los próximos comicios

Las negligencias de la Dircocor que permitió la fuga de Vladimir Cerrón, Óscar Acuña y Ciro Castillo

RMP sobre Ciro Castillo, acusado de liderar 'Los socios del Callao': "Explotó la muerte de su hijo para su beneficio político"

Indecopi: bancos y comercios lideran quejas y reclamos

Boom navideño: importaciones de juguetes y figuras de colección suben hasta 1.200% en Perú

Link para solicitud de retiro AFP 2025: Ya están habilitados los enlaces para solicitar hasta 4 UIT

Pago Fonavi 2025: consulta con DNI si eres beneficiario de la devolución de aportes en Perú y puedas cobrar en el Banco de la Nación

¿Te cobran 5% extra cuando pagas con tarjeta en Perú? Indecopi responde si es una práctica legal y cuándo puedes denunciarla

Indecopi multa a empresas del Grupo Gloria con S/59 millones por castigar a transportistas que trasladaban cemento de la competencia

Fonavi 2025: consulta con tu DNI si eres beneficiario de la devolución de aportes y puedas cobrar en el Banco de la Nación

Fonavi: se viene nuevo pago de lista 22, pero más de medio millón no ha recibido ni un sol

Fonavi lista 22, devolución: pagarán a 32.000 fonavistas sin límite de edad desde este jueves 18 de diciembre, los detalles

Aduanas lanza remate navideño: repuestos de vehículos, parlantes, case de celular y más en subasta virtual 2025

Ofertas

Cineplanet

La Bistecca

Cinemark

Perulandia

Lo Más Reciente

Últimas noticias

China impondrá nuevos aranceles del 19,8% a la UE por el caso 'antidumping' contra la carne de cerdo

Peruano recibió transferencia de Yape por error y no dudó en devolverla: "Tranquila, aún hay gente honrada"

Municipalidad de Lima anuncia cobro de peajes en la Panamericana Sur a precios 'más asequibles'

Economía

Pagos ONP diciembre 2025: fechas confirmadas para el depósito a jubilados del régimen 19990 y pensiones del Estado, vía Banco de la Nación

Indecopi subastará 24 inmuebles en Lima, Junín e Ica con precios desde S/2.016, ¿cómo participar?

Fonavi 2025: consulta con tu DNI si eres beneficiario de la devolución de aportes y puedas cobrar en el Banco de la Nación

Estados Unidos

Elecciones en Nueva York 2025: Zohran Mamdani gana la alcaldía y triunfo le da un fuerte golpe a la era Trump

El 11S el atentado terrorista con más víctimas de la historia: alrededor de 3.000 afectados y cuestionó la seguridad global

Estos son los 5 mejores destinos del mundo para hacer trekking: están en Estados Unidos, España y Perú

Política

Elecciones 2026: las nuevas caras de los partidos para los próximos comicios

Las negligencias de la Dircocor que permitió la fuga de Vladimir Cerrón, Óscar Acuña y Ciro Castillo

RMP sobre Ciro Castillo, acusado de liderar 'Los socios del Callao': "Explotó la muerte de su hijo para su beneficio político"