Tecnología

WhatsApp: protege tu cuenta y recupérala después de un robo con estas sugerencias

WhatsApp es más vulnerable de lo que parece y algunos delincuentes han ideado maneras novedosas de hurtar datos.

Sigue estas recomendaciones para proteger a tu cuenta de un robo. Foto: Portafolio
Sigue estas recomendaciones para proteger a tu cuenta de un robo. Foto: Portafolio

Tal vez no lo sabías, pero te pueden arrebatar tu cuenta de WhatsApp si no eres lo suficientemente cuidadoso. Es una práctica bastante común entre los cibercriminales, los cuales atacan a los usuarios más vulnerables. ¿Cómo evitar que esto pase y cómo recuperar tu cuenta si es que llega a suceder? Aquí te podemos ayudar con más información.

Lo más importante es estar consciente de las formas en las que estos delincuentes informáticos podrían intentar convertirte en el blanco de sus fechorías. Por eso, sigue leyendo esta nota para enterarte de nuestras recomendaciones.

Según empresas de seguridad virtual, el robo de cuentas de WhatsApp es un modus operandi que sirve para extorsionar o estafar a los contactos de las víctimas. Luego, pasan a apoderarse de otro número para realizar el mismo proceso.

El hurto se puede llevar a cabo de distintas maneras. Algunos ciberdelincuentes pueden extraer tu cuenta de tus propias manos a través de cadenas de texto sospechosas o vía mensajes para anunciar concursos que te prometen algún premio dudoso a cambio de que otorgues información privada. Cuando obtienen lo que necesitan, apropiarse de tus cuentas no toma mucho tiempo.

Una modalidad que se ha agudizado en el contexto de pandemia actual debido a la COVID-19 es el de las llamadas telefónicas para hacer encuestas falsas sobre la enfermedad. Al final de estas, los criminales te solicitan un código que te enviarán por un mensaje SMS con el supuesto objetivo de “registrar tu participación” en la encuesta y evitar que lo vuelvan a llamar.

Sin embargo, esta combinación de números es la que WhatsApp envía cuando inicias sesión en un teléfono ajeno. Cuando lo recibas, pensarás que se trata de un código inocente y no lo pensarás dos veces.

¿Cómo protegerte del hurto de tu cuenta de WhatsApp?

Las recomendaciones que las autoridades a nivel internacional han dado para evitar el robo de cuentas de WhatsApp son:

  • No des información personal ni códigos de seguridad de ninguna cuenta.
  • No abras links que provengan de cuentas no verificadas a través de esta u otra aplicación web o móvil.
  • Si te llega algún mensaje por WhatsApp que te pida entrar y registrarte para obtener dinero, una tarjeta de vales, o cualquier otro beneficio, desconfía de él y bórralo inmediatamente. Procura no compartirlo con tus contactos.
  • Activa la verificación de dos pasos para que el acceso al mail o al teléfono sean necesarios para poder mandar mensajes.
  • Reporta y bloquea a los usuarios desconocidos, especialmente a aquellos que envían mensajes dudosos.
  • Nunca compartas tu código de verificación de WhatsApp con nadie, ni con tu familia o amigos.
  • Si pierdes acceso a una de tus cuentas de redes sociales, avisa a familiares y conocidos para evitar que sean vulnerables a la misma situación.
  • Si ya te robaron la cuenta, solicita a WhatsApp para solicitar que dé de baja a tu número.

¿Cómo recuperar tu cuenta de WhatsApp en caso de robo?

  • Notifica a tus familiares y amigos para alertarlos en caso de que el delincuente quiera hacerse pasar por ti en tus chats individuales y grupales
  • Regístrate en WhatsApp con tu número de teléfono e ingresa el código de seis dígitos que recibirás por mensaje SMS para verificar el número
  • Una vez que ingreses el código de seis dígitos enviado por mensaje SMS, la sesión de la persona con acceso a tu cuenta se cerrará automáticamente.
  • También es posible que tengas que ingresar un código de verificación en dos pasos. Si no sabes ese código, es posible que la persona con acceso a tu cuenta haya activado la verificación en dos pasos. En ese caso, debes esperar siete días para poder acceder sin el código de verificación en dos pasos.

¿Cómo activar el ‘modo oscuro’?

El ‘modo oscuro’ de WhatsApp cambia el color verde que caracteriza a la aplicación de mensajería instantánea y lo reemplaza con un negro, esto para proteger la vista de los usuarios que chatean por la noche con sus amigos, familiares, compañeros de trabajo, etc.

Si quieres usar el ‘modo oscuro’ de WhatsApp, entonces te recomendamos aplicar el siguiente truco secreto que acaba de ser compartido en YouTube y que miles de personas ya están utilizando con resultados muy satisfactorios.