Facebook emite un comunicado oficial después de la caída de sus servicios el 4 de octubre

El 4 de octubre de 2021 se produjo una falla mundial de Facebook, WhatsApp e Instagram que obligó a la compañía de Mark Zuckerberg a dar explicaciones. ¿Qué dijeron? Te lo contamos

Facebook se pronunció y explicó a detalle los motivos que llevaron a la caída de sus servicios este 4 de octubre. Foto: Pulse.ng/composición
Facebook se pronunció y explicó a detalle los motivos que llevaron a la caída de sus servicios este 4 de octubre. Foto: Pulse.ng/composición
Tecnología LR

Mark Zuckerberg jamás olvidará el 4 de octubre de 2021, ya que ese día se produjo la vergonzosa caída mundial de WhatsApp, Instagram, Facebook y Messenger, los principales servicios de esta compañía. Al principio, la firma tecnológica no emitió ninguna declaración de lo sucedido; sin embargo, después de restablecer todo a la normalidad, no le quedó otra que brindar un comunicado oficial que explica los motivos del mal funcionamiento, incluso piden perdón a los millones de afectados. ¿Qué fue lo dijeron? Aquí te lo contamos.

“A todas las personas y negocios en el mundo que dependen de nosotros, nos disculpamos por el inconveniente causado por los cortes de hoy en nuestras plataformas. Estamos trabajando tan duro como podemos para restaurar el acceso y nuestros sistemas están de vuelta y ejecutándose”, afirman emulando su primer pronunciamiento en redes sociales.

“La causa subyacente de este corte también impactó las muchas herramientas internas y sistemas que usamos en nuestras operaciones del día a día, lo que complicó nuestros intento para diagnosticar el problema y resolverlo rápidamente”, agregan. “Nuestros equipos de ingenieros concluyen que los cambios de configuración en los routers troncales, que coordinan el tráfico de red entre nuestros centros de datos, causaron problemas que inhabilitaron tal comunicación. Esta interrupción tuvo un efecto cascada en la forma en que nuestros data centers se conectan, forzando que nuestras plataformas paren”.

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“Nuestros servicios están nuevamente funcionando y estamos trabajando para regresarlos a sus operaciones regulares por completo. Queremos dejar en claro que, en este momento, creemos que la causa raíz de este corte fue un cambio de configuración errónea. Tampoco tenemos evidencia de que los datos de nuestros usuarios hayan sido comprometidos como consecuencia de estos fallos”, señalan en el comunicado de la red social.

Finalmente, Facebook volvió a dirigirse a las miles de empresas y millones de personas que dependen de sus servicios y que vieron sus actividades complicarse por lo sucedido. “Gente y negocios de alrededor del mundo confían en nosotros todos los días para mantenerse conectado. Entendemos el impacto que los cortes como este tienen en las vidas de las personas, y nuestra responsabilidad para mantener a todos informados acerca de las interrupciones. Expresamos nuestras disculpas hacia todos aquellos que fueron afectados. Estamos trabajando para entender más acerca de lo que pasó hoy para que así podamos continuar en hacer a nuestra infraestructura más resiliente”.

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Mark Zuckerberg pide perdón desde su cuenta personal tras caída de Facebook, WhatsApp e Instagram

Tras el restablecimiento de los servicios de Facebook, su fundador y CEO, Mark Zuckerberg, decidió dirigirse personalmente a los millones de usuarios de su plataforma a través de su cuenta oficial en redes sociales. El dueño de la empresa se disculpó por la caída de WhatsApp y demás apps. El mensaje se hizo tendencia en cuestión de minutos.

“Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger están volviendo a estar en línea ahora. Perdón por la interrupción de hoy. Sé lo mucho que dependes de nuestros servicios para mantenerte conectado con las personas que quieres”, escribió.

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Fundador de Telegram critica a WhatsApp: “No te fallaremos cuando otros lo hagan”

Pável Dúrov, el siempre polémico fundador de Telegram, acaba de enviar un mensaje a las millones de personas que se unieron a su aplicación, luego de la vergonzosa caída de WhatsApp a nivel mundial que se produjo el pasado 4 de octubre de 2021. En el texto, que fue compartido en sus redes sociales personales, el joven ruso no dudo en arremeter contra la plataforma de mensajería de Facebook. ¿Qué fue lo que dijo? Aquí te diremos todos los detalles.

“Telegram experimentó un aumento récord en el registro y la actividad de usuarios. Recibimos a más de 70 millones de refugiados de otras plataformas en un día. Estoy orgulloso de cómo nuestro equipo manejó el crecimiento sin precedentes porque continuamos funcionando sin problemas para la gran mayoría de nuestros usuarios”, escribió el millonario ruso.

Mensaje del fundador de la aplicación. Foto: captura de Telegram

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Usuarios criticaron duramente a Mark Zuckerberg

Durante el tiempo que Facebook, Instagram y WhatsApp estuvieron caídas en todo el mundo, miles de usuarios no dudaron en expresar sus reclamos en las redes sociales y agarrando de punto a Mark Zuckerberg. El CEO de la red social fue blanco de los más crueles y despiadados memes. Si quieres ver una recopilación de los mejores, no dudes en ingresar a esta nota.

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Mark Zuckerberg pierde US$ 5.900 millones por apagón de tres redes sociales

De acuerdo con NetBlocks, un centro de vigilancia de internet que utiliza indicadores del Banco Mundial, el apagón de tres de las principales redes sociales generó pérdidas globales por 161 millones 422.838 dólares por cada 60 minutos, y debido a que el siniestro virtual duró aproximadamente siete horas, la cifra ascendió a 1.129 millones 956 mil 864 dólares.

El colapso también se trasladó a los mercados bursátiles como Wall Street donde Facebook culminó con un -4,89% a US$ 326,23, la peor caída desde el 5% registrada el 9 de noviembre de 2020. Mientras que la fortuna del consejero delegado, Mark Zuckerberg, se vio reducida en unos US$ 5.900 millones. Aquí más detalles.

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Facebook: ¿cómo bloquear a Mark Zuckerberg de su propia red social?

La pregunta de si ¿es posible bloquear a Mark Zuckerberg de Facebook? lleva años en la web pues hasta hace un par de años era virtualmente imposible, ya que quienes lo intentaban se topaban con el mensaje: “This profile can’t be blocked right now” que traducido significa: “este perfil no puede ser bloqueado en este momento”.

Tal hecho derivó en teorías que circularon por años en distintas comunidades, hasta el punto de que muchos sospechaban de que Zuckerberg contaba con privilegios en materia de seguridad. La propia compañía explicó al portal Mashable que en el pasado hubo una campaña masiva que incitaba a denunciar y bloquear el perfil del CEO, y que la medida era una estrategia para protegerse de ataques virales.

Como eso pasó a mediados de la década pasada, tales medidas se desactivaron y hoy ya es posible bloquear a Mark Zuckerberg de su propia red social. Para hacerlo, basta con seguir los mismos pasos que tomaríamos si se trata de una cuenta cualquiera:

  • Ve al perfil de Mark Zuckerberg en Facebook desde tu cuenta:
  • https://www.facebook.com/zuck
  • Pulsa sobre el menú de Configuración (tres puntos en versión de escritorio)
  • Selecciona Bloquear
  • Te aparecerá un mensaje para Confirmar
  • Listo. Recuerda que para desbloquear a Mark Zuckerberg necesitarás esperar 24 horas desde que lo bloqueaste.
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Facebook: ¿cómo prohibirle a alguien que comente nuestras publicaciones?

Para evitar que alguien en específico sea capaz de comentar tus publicaciones en Facebook, debes seguir estos pasos. Recuerda que puedes hacerlo desde la versión web de la red social o desde un teléfono móvil Android o iPhone. Además, con este truco, no será necesario que bloquees a una persona.

  • Ve al menú de opciones en Facebook (tres rayas horizontales en la parte superior derecha de la interfaz)
  • Pulsa sobre Configuración y privacidad
  • Ve a Configuración
  • Busca el apartado Privacidad
  • Elige la opción Publicaciones públicas
  • En la parte donde se señala Quién puede seguirme, pulsa la opción que marca Público o Amigos
  • Tras esto, verás un apartado llamado Comentarios de publicaciones públicas. Cámbialo a Amigos excepto y elige a quién quieres prohibir de comentar tus posts.
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Facebook Parejas: ¿cómo compartir historias en tu perfil del servicio de citas?

Disponible en Perú desde 2019, Facebook Parejas es un servicio de citas online desarrollado por el gigante de las redes sociales para competir con aplicaciones como Tinder, Happn y Badoo. Recientemente, la plataforma se actualizó para mejorar la experiencia de los usuarios.

Si utilizas este portal, tienes la posibilidad de compartir tus historias de Instagram y Facebook directamente en tu perfil, lo que puede ayudar a darte a conocer mejor ante tus posibles match. ¿Quieres saber cómo hacerlo? A continuación, te contamos todos los detalles.

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Guarda fotos automáticamente de Facebook

Si quieres guardar fotos automáticamente en el carrete de tu dispositivo, puedes hacerlo. Haz clic sobre el icono de perfil en la esquina inferior derecha de la página principal del app de Facebook Messenger.

Entonces haz clic en fotos, videos y emoticones. Activa la opción ‘Guardar al capturar’ y todas las fotos que hagas usando la aplicación Facebook Messenger se guardarán automáticamente en el carrete de tu dispositivo.

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Facebook: cómo crear avatares, la última moda de la red social

Facebook presentó globalmente a los Facebook Avatar, la nueva tendencía de la red social que nos da la posibilidad de convertirnos en simpáticos stickers personalizados creándolos a partir de ti mismo para compartirlos en comentarios y hasta en Facebook Messenger. La opción ya está disponible en Android y iPhone y aquí te podrás saber todo sobre crear avatares.

Siguiendo la tendencia de stickers personalizados en plataformas tan amplias como Android y los iPhone, Facebook decidió hacer su propia alternativa para competir con las nuevas propuestas como Memoji, Bemoji, Animoji y otras que se han vuelto muy populares en los últimos meses.

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Facebook: así puedes cambiar el correo electrónico vinculado con tu cuenta

La dirección de correo electrónico de contacto que añades a tu cuenta de Facebook es muy importante para todo tipo de procedimiento con la misma. Por ejemplo, la red social puede enviarte de esta manera notificaciones y alertas , por la que es vital colocar una que uses a menudo.

Aparte de eso, también es importante mantener actualizado nuestro perfil de Facebook con el correo electrónico que usamos en nuestro día a día, ya que este nos servirá para recuperar o restablecer la contraseña de nuestra cuenta en la red social. ¿Cómo cambiar el email cuando es necesario? Conoce los pasos en el siguiente video.

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Facebook Pay: conoce el nuevo sistema de pagos de la compañía

Facebook anunció en noviembre el lanzamiento de Facebook Pay, su nuevo sistema de pagos “conveniente, accesible y seguro” diseñado para facilitar las transacciones de dinero a través de WhatsApp, Instagram, Messenger y Facebook.

Este nuevo servicio admitirá la mayoría de las tarjetas de débito y crédito, así como PayPal, y permitirá realizar transferencias de dinero, donar a causas benéficas, comprar en páginas y negocios seleccionados de Facebook Marketplace o pagar boletos para eventos.

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¿Cómo conocer si algún intruso ha accedido a nuestra cuenta de Facebook?

En primer lugar, debemos iniciar sesión con nuestra cuenta en la versión Web de Facebook, luego accedemos al apartado de ‘Configuración’, en el menú desplegable de arriba a la derecha y ahí dar clic en ‘Seguridad e inicio de sesión’. Dentro de esta opción en la parte de arriba, veremos un apartado que se llama ‘Dónde has iniciado sesión’. Esto es lo que buscamos.

En este apartado podremos conocer dónde y desde qué dispositivo hemos iniciado sesión en los últimos tiempos en Facebook. Es una manera de controlar si alguien ha podido conectarse a nuestra cuenta. Por ejemplo, podemos ver que se ha iniciado sesión desde un dispositivo que no conocemos o incluso desde otro lugar. También indica la fecha de inicio de sesión.

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Bloqueo de ciertas personas en Facebook

Seguro que entre tus contactos de Facebook no sólo están tus mejores amigos, sino también conocidos, familiares o compañeros de trabajo.

Y seguro que no te interesa que alguno de ellos reciba y vea algunas de las cosas que publicas en tu muro de Facebook; quizá un@ antigu@ novi@, quizá tu jefe, quizá tu padre o madre, etc.

Para evitar que ciertas personas pueden ver según qué publicaciones el mejor truco de Facebook es crear una lista de acceso restringido para que estas no puedan ver tus publicaciones.

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Facebook: cómo crear avatares, la última moda de la red social

Facebook presentó globalmente a los Facebook Avatar, la nueva tendencía de la red social que nos da la posibilidad de convertirnos en simpáticos stickers personalizados creándolos a partir de ti mismo para compartirlos en comentarios y hasta en Facebook Messenger. La opción ya está disponible en Android y iPhone y aquí te podrás saber todo sobre crear avatares.

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¿Qué significa TBT que se usa en Facebook y otras redes sociales?

TBT es un acrónimo o siglas en inglés que significan ‘Trowback Thursday’ y que en su traducción al español se puede entender como ‘jueves de retroceso’, ‘jueves de volver al pasado” o ‘jueves de antaño’. Su uso popularizó rápidamente gracias a las redes sociales como Facebook e Instagram.

A pesar de que los usuarios de Facebook no le dan un uso ‘adecuado” al #TBT, esta etiqueta fue diseñada para utilizarse un día en específico: los jueves, la cual suele ir acompañada de fotografías tomadas hace muchos años atrás o de situaciones que marcaron nuestra vida.

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Facebook: ¿qué ocurre cuando agitas tu smartphone con la aplicación abierta?

Abre la aplicación de Facebook y sacude varias veces tu teléfono. Se abrirá una pequeña ventana, donde nos explican el funcionamiento de esta función. De igual manera, nos permite redactar el problema y hacer una captura de pantalla del fallo.

Además de reportar posibles ‘bugs’, esta función secreta otorga a los usuarios la posibilidad de informar malas prácticas que se están cometiendo en páginas o grupos. Si ves algo inapropiado, puedes denunciarlo de esta forma.

Vale resaltar que esta característica solo está disponible en teléfonos inteligentes, pero no en tablets o iPads. Asimismo, detallar que solo fue habilitada en Facebook, no en Facebook Lite, Instagram o WhatsApp, las otras apps de la compañía de Mark Zuckerberg.

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Facebook: así puedes ocultar tus historias solo a ciertos contactos

Al igual que en Instagram, las historias de Facebook son utilizadas por miles de personas a nivel mundial para compartir sus experiencias diarias con otros usuarios. A través de ellas, es posible subir fotografías o videos que permanecerán visibles en la plataforma por un periodo de 24 horas.

Si bien, por defecto, este contenido solo se mostrará a las personas que hayas agregado a tu lista de amigos, la red social también te brinda la posibilidad de modificar esta configuración para evitar que contactos específicos las vean. ¿Quieres saber cómo hacerlo? Te explicamos todos los detalles.

Este proceso lo puedes realizar desde tu smartphone o computadora. Foto: composición/La República

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Cómo encontrar tus mensajes ocultos en Facebook

Cuando personas que no son tus amigos en Facebook te envían un mensaje, este se coloca en una carpeta especial. A veces esto puede llevarte a perderte de un mensaje importante porque Messenger no te alerta siempre.

Para encontrar la carpeta, vete a la página de inicio del app de Facebook Messenger, dale un toque al icono de Menú y luego a Message Requests (Solicitudes de conexión).

PUEDES VER: Facebook Messenger: conoce cómo activar el modo incógnito en tus conversaciones

¿Quieres cambiar el ‘tipo de letra’ de Facebook y sorprender a tus amigos?

Una gran sorpresa se llevaron los usuarios de Facebook luego de enterarse que existe un ‘truco’ para cambiar el ‘tipo de letra’ de sus publicaciones y comentarios. Para lograrlo no es necesario instalar ningún programa extraño, solo seguir unas sencillas indicaciones.

Vale aclarar que este truco solo funciona con aquellas personas que utilizan Facebook en una computadora. Si estás usando la red social desde un Android o iPhone, también podrás lograrlo, pero será un poco más complicado.

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Facebook: ¿cómo saber quién no aceptó tu solicitud de amistad?

En la versión web de Facebook, al lado izquierdo de tu pantalla, encontrarás un listado de funciones en donde encontrarás un botón que dice “Ver mas”, para desplegar las demás funciones que ofrece la red social.

Aquí encontrarás la sección de amistad, que está representado por el ícono de dos bustos de personas que son de color azul y turquesa. Lo primero que debes hacer es pulsar sobre este emoji.

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PUEDES VER: WhatsApp: ¿cómo evitar que un contacto vea tus estados sin tener que bloquearlo?

Cómo tener una conversación secreta en Facebook

Facebook Messenger tiene encriptación de punto en punto para mantener tus conversaciones más secretas bajo llave. Estos chats se llaman ‘Conversaciones secretas’.

Para activar estas conversaciones secretas en Facebook Messenger tienes que tocar el círculo con la “i” en la parte superior izquierda de la pantalla. Escoge ‘Conversaciones secretas’ del menú de configuración y se abrirá una burbuja que te pedirá “¿Quieres encender las Conversaciones secretas? Enciende la función deslizando el botón.

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Facebook planearía incluir anuncios en tus chats privados de Messenger

Una patente publicada recientemente y que pertenece a Facebook, revela indicios sobre la nueva estrategia de la compañía por establecer nuevos formatos para monetizar su servicio de mensajería instantánea Messenger.

La solicitud de patente detalla cómo Facebook permitiría a las empresas introducir publicidad dentro de las conversaciones privadas de Messenger. Desde hace un tiempo, la aplicación ya admitía anuncios dentro de su plataforma, pero estos no llegaban a los chats.

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PUEDES VER: Facebook: ¿cómo evitar que algunas personas comenten tus publicaciones en la red social?

Facebook presenta set de realidad virtual que luce como unas gafas normales

Si eres amante de la tecnología, seguro has utilizado las gafas de realidad virtual de alguna marca. Por lo general, estos elementos son bastante aparatosos y difíciles de poner; sin embargo, eso sería cosa del pasado, ya que Facebook acaba de mostrar un increíble prototipo que está dando que hablar.

A través de su blog oficial, la división de realidad de Facebook, nos referimos a ‘Oculus’, acaba de dar un primer vistazo de sus nuevas gafas de realidad virtual que tienen un diseño muy innovador, ya que lucen como un par de lentes comunes y corrientes.

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