Noticias de Claro

Office 365, Google Meet, Cisco Umbrella y Claro Backup son algunas de las soluciones disponibles para mantener conectada a las empresas con su equipo de trabajo de forma segura propuestas por la empresa de telecomunicaciones

Dentro de los cambios tecnológicos, la operadora apunta a brindar planes de internet fijo de hasta 1Gbps de velocidad, precisó Roberto Bellido, subdirector de Mercado Residencial de Claro Perú.

Con el servicio Conexión Smart el usuario puede tener su iPhone y Apple Watch en una sola línea móvil.

La batalla cibernética continua. La cuenta oficial de la empresa Claro Perú fue tomada por hackers que aseguraron ser de 'La Beba Army’, y aprovecharon para enviar un mensaje a Magaly Medina.

Como parte de las medidas para mantener el distanciamiento social, empresa de telefonía Claro lanzó dicha herramienta. Además pondrán a la venta los chips.

Contacta a tu operadora a través de su número oficial, si presentas algún inconveniente en tu dispositivo móvil, o con el servicio de internet contratado.

Conoce cómo funciona la nueva APP que está disponible para todos los usuarios de Android desde Google Play Store.

Esta edición del Claro Gaming MasGamers Festival 2020 tendrá una propuesta novedosa que incluye torneos en diversas plataformas, certámenes cosplay e invitados internacionales.

Los usuarios que no hayan podido pagar sus recibos a tiempo, pueden solicitar el fraccionamiento de sus planes móviles o fijos residenciales, en 3, 6, 9 y hasta en 12 cuotas, dependiendo del monto de su deuda.

Fraccionamiento de deuda por servicios de telefonía e internet se puede solicitar hasta el 30 de junio.

A fin de evitar la interrupción de servicios de gran importancia, como el teletrabajo y la teleeducación, Claro informó a sus clientes que mantendrá su apoyo para el pago de deudas sin intereses.

Desde este miércoles 3 de junio, las empresas operadoras podrán suspender los servicios de telecomunicaciones por falta de pago.

Debido al impacto del coronavirus en la economía peruana, la empresa Claro permitirá que sus clientes fraccionen su deuda hasta en 12 cuotas.

Los afectados con la nueva medida serán aquellos usuarios que no se hayan acogido al fraccionamiento del pago del servicio por el estado de emergencia.

Cabe precisar que el tráfico en la red fija de internet aumentó en 42 % desde la tercera semana de marzo, y según la compañía, estos planes permitirán una mejor navegación durante el teletrabajo.

Conoce AQUÍ de qué formas saber con cuánto saldo dispones si eres cliente de Claro, Movistar, Entel o Bitel en Perú.

Gracias a su servicio Smartwatch, los usuarios de Claro podrán mantenerse conectados aunque estén lejos de su iPhone

Osiptel precisó qué procedimientos operativos podrán realizar.

Las empresas podrán retomar servicios como la instalación de servicios, atención de averías, entre otros, siguiendo los protocolos establecidos por el Gobierno.

Velocidad de descarga en el país es 19,91 mbps en promedio. Lourenco Lanfranchi, director de Ookla en América Latina, la ‘consistencia’ de internet en el país aún no es buena. Rapidez también cayó con el estado de emergencia.

A excepción de los usuarios que hayan fraccionado sus recibos. La operadora deberá comunicar con 2 días de anticipación a través de mensajes de texto o correo electrónico.

¡Que no te engañen! Falso mensaje que circula en WhatsApp busca engañar a los usuarios de Claro.

Ante las poblaciones que circulan ofreciendo subsanaciones de deudas pagando solo el 50 % a un intermediario, Claro especificó a sus usuarios guiarse de las publicaciones oficiales.

La solicitud para acceder al beneficio será atendida en el plazo de un día hábil, según lo dispuso Osiptel

Movistar, Entel y Bitel otorgaron descuentos y promociones a sus usuarios que han podido cubrir el costo de sus líneas, tras el estado de emergencia decretado en el país.