¿Qué pasos seguir para hacer una denuncia por perdida o robo de mi DNI?

Si has perdido o te han robado tu DNI, puedes presentar una denuncia a través del servicio de Denuncia Policial Digital, disponible las 24 horas del día de manera gratuita y desde la comodidad de tu hogar. Para hacerlo, ingresa al sitio web de la Policía Nacional del Perú (PNP), selecciona "Servicios en Línea", luego "Denuncia Policial Digital" y "Nuevo trámite". Completa los datos requeridos, incluyendo la descripción del robo o pérdida, y el sistema validará la información automáticamente con Reniec.

Una vez realizada la denuncia, recibirás un Certificado de Denuncia Policial en formato PDF, con la firma digital de la PNP, que tiene la misma validez legal que una denuncia tramitada en una comisaría. Este certificado contiene un código QR que permite verificar su autenticidad y es útil para protegerte de cualquier uso indebido de tus datos personales.

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¿Cómo presentar mi denuncia policial digital?

Una vez completada tu denuncia policial digital, emitiremos el documento en formato PDF, el cual se conoce como el Certificado de Denuncia Policial, el que primero firma digitalmente la Policía Nacional del Perú (PNP) y posee la misma validez que el que es tramitado en las comisarías y Departamentos de Investigación Criminal (Depincri).

¿Cómo se hace una denuncia virtual?

El denunciante debe ingresar a la página web de la PNP y elegir la opción de Servicios en Línea para luego colocar Denuncia Policial Digital y "Nuevo trámite". Además, cumplir con estos pasos que serán detallados a continuación.  

¿Cómo hacer una denuncia policial por internet en Perú?

Para presentar una denuncia policial digital, el usuario tendrá que realizar el siguiente procedimiento:

1. Una vez dentro del siguiente ENLACE, deberás poner los datos personales requeridos. El sistema validará automáticamente la información con la base de datos del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec).
2. Describe de qué manera sucedió la pérdida o el hurto de tus documentos. Estos detalles son importantes para formular la denuncia.
3. Finalmente, se generará de inmediato una copia certificada de la Denuncia Policial Digital en formato PDF. Será verificable a través del código QR impreso en el Certificado de Denuncia Policial Digital y con el código de la denuncia y de seguridad. Con ello, la autoridad podrá comprobar si tu documento es válido o no.

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¿Cómo colocar una denuncia en la PNP?

Para realizar una denuncia de manera directa en la Policía Nacional del Perú (PNP), deberás acudir a la Dirección de Investigación de Delitos de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes (DIRCTPTIM), ubicada en av. España n.º 323, si estás en Lima. De no estarlo, ve a la comisaría más cercana a ti. En el lugar indicado, se encuentra la Divindat (División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología de la Policía Nacional del Perú), si en tu caso se involucró un medio tecnológico como las redes sociales o algún foro de internet.

¿En qué casos se puede presentar una denuncia policial digital?

La Denuncia Policial Digital se puede presentar por la pérdida o robo de los siguientes documentos: factura, boleta de venta, guía, carnet universitario, DNI, fotocheck de trabajo, licencia de conducir, SOAT y pasaporte. Es un mecanismo bastante seguro, rápido y gratuito, puesto que te protege de que algún delincuente o persona extraña utilice de manera malintencionada un documento personal tuyo.