Reniec: ¿sabes cómo solicitar la devolución de tu dinero tras pagar un trámite por error?

El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) recordó a través de sus redes sociales cómo tramitar la devolución de tu dinero en simples pasos vía online. El Documento Nacional de Identidad del ciudadano que solicite reembolso de lo depositado a la entidad debe coincidir con el que aparece en el recibo de pago. En esta nota de La República te explicamos cómo solicitarlo de manera rápida y todo lo que debes saber.

¿En qué casos se puede solicitar la devolución de dinero?

Solo puedes solicitar la devolución en los siguientes casos:

• Duplicidad de pagos
• Pago por un trámite no realizado.

PUEDES VER: Reniec: ¿cómo y en qué casos puedo solicitar un certificado de soltería?

¿Cuáles son los requisitos para solicitar la devolución?

Los requisitos para el reembolso de tu dinero son:

• Documento de Identidad (DNI)
• Recibo de pago del cual pides devolución
• Tener más de 17 años.

Cabe resaltar que si pides el reintegro el mismo día de tu pago solo podrás realizarlo en una oficina del Banco de la Nación.

¿Dónde se puede solicitar la devolución vía web?

• Ingresa a la página Web del Reniec AQUÍ
• Selecciona servicios en línea/devolución por pagos de tasas
• Sigue los pasos que se te indican y listo.

El procedimiento mencionado es para requerir los pagos realizados de manera presencial.

PUEDES VER: ¿Cómo tramitar la renovación del DNI amarillo? Revisa el paso a paso, requisitos y más

• Entrar a la Mesa de Partes Virtual (MPV)
• Busca devolución de tasas administrativas
• Selecciona la pestaña solicitud de devolución de pago efectuado.

Por esta vía se exigen los pagos realizados en línea o los que se realizaron con el DNI de menores de edad, DNI de fallecidos o con DNI errado.