Estrenan plataforma para realizar una denuncia policial digital por pérdida o hurto de documentos

Con la consigna de agilizar los trámites policiales, el Ministerio de Interior (Mininter) activó una nueva plataforma digital que le permitirá a cualquier ciudadano presentar una denuncia policial por pérdida o hurto de documentos.

"Denuncia Policial Digital” no requiere que las personas acudan hasta una comisaría: se puede acceder a este espacio digital desde casa y de forma gratuita. Además, se puede realizar las 24 horas del día mediante una computadora o un teléfono móvil de cualquier parte del país.

La plataforma también permite que los ciudadanos obtengan una copia certificada de su denuncia. Este documento es gratuito, no caduca, tiene mecanismos que seguridad y cuenta con valor legal.

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En la primera etapa de la plataforma, solo se podrán registrar denuncias por pérdida o hurto de los siguientes documentos: Documento Nacional de Identidad (DNI), pasaporte, licencia de conducir, Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT), carné universitario, fotocheck, facturas, boletas de venta y guías de remisión.

Para ofrecer mayor orientación sobre este nuevo servicio, la Policía Nacional del Perú (PNP) habilitó la línea de consultas 0800-17008, para que las personas se comuniquen en caso tengan alguna duda o inconveniente con el uso de este servicio.

Al año se realizan cerca de 800.000 denuncias por pérdidas de documento, según reveló el presidente Martín Vizcarra.

“A veces trabajadores del Estado creen que brindar un servicio es hacer un favor al ciudadano y no es un favor es una obligación. ¿Ustedes saben que aproximadamente al año se hacen 800.000 denuncias de pérdidas de documentos?”, dijo el mandatario durante la presentación de esta plataforma.

¿Cómo funciona esta plataforma?

1. Ingresar a la web de la Policía Nacional y buscar la opción servicios en línea.

2. Elegir la opción “Denuncia policial digital” - Nuevo trámite. Leer y aceptar los términos legales.

3. Ingresar los datos personales del denunciante, los cuales serán validados con la base del Reniec.

4. Describir, de forma breve, dónde, cómo y cuándo ocurrió el robo o pérdida del documento.

5. Generar una copia de denuncia en formato PDF.

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