Estudiantes de universidades y de institutos superiores puede interponer denuncias si no se respeta su derecho.,Uno de los principales problemas de los estudiantes de universidades e institutos superiores en el transporte público es que no se respeta su medio pasaje. Este beneficio debe aplicarse en todas las empresas de transporte urbano e interurbano, de lo contrario, el usuario puede interponer una denuncia ante Indecopi o municipalidades. La Defensoría del Pueblo brinda mayor información sobre los alcances del pasaje universitario, cuyo cálculo debe realizarse en función a la tarifa adulta. Así, por ejemplo, si existen dos tarifas: una para ruta corta y otra para larga, también deberían existir dos para el medio pasaje, dependiendo del recorrido del usuario. PUEDES VER EsSalud: Así funciona la aplicación para sacar citas desde el celular Los estudiantes deben tomar en cuenta que, bajo ningún motivo, el medio pasaje puede superar el 50% del pasaje adulto. Además, tienen que recordar que la validez de esta tarifa rige los días laborables entre 5 de la mañana y la medianoche. Según la Defensoría, si no se respeta el derecho, el usuario puede presentar su queja a las oficinas de Indecopi o a través de su página web. Debe indicar el nombre o razón social de la empresa de transportes, placa del vehículo, fecha y hora en la que se le negó el cobro del medio pasaje a fin de identificar al cobrador y chofer responsables. También puede presentar su queja ante las municipalidades provinciales que tengan la obligación de supervisar el servicio de transporte urbano e interurbano en determinada jurisdicción. Estas deben iniciar la investigación correspondiente. Para mayor información, los estudiantes pueden acudir a las oficinas de la Defensoría del Pueblo o llamar gratis al 0800151770.
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