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Economía

Evita errores al transferir dinero: ¿cómo anular una operación bancaria incorrecta?

Aunque hay medidas de seguridad antes de hacer una transferencia bancaria, algunas personas pueden confundirse debido a la prisa y terminar depositando el dinero en una cuenta incorrecta.

Esto dice la SBS sobre las transferencias erroneas. Foto: Canva
Esto dice la SBS sobre las transferencias erroneas. Foto: Canva

Las transferencias bancarias son una forma de enviar tus fondos a otra persona o entidad. Para hacerlo, necesitas el número de cuenta exacto del destinatario. Sin embargo, debido a la prisa o la falta de atención, es posible equivocarse al ingresar el número, lo que resulta en que el dinero llegue a la persona incorrecta.

Aunque existen medidas de seguridad que te permiten confirmar la operación y ver el nombre del receptor antes de realizarla, muchas personas no les dan la importancia debida y realizan la transferencia automáticamente. En este artículo, te explicaremos qué puedes hacer si cometes este error.

¿Es posible revertir una transferencia bancaria si cometí un error en la cantidad enviada?

Según la Superintendencia de Bancos, Seguros y AFP (SBS), citada por La República, no es factible anular una transferencia bancaria si se ha cometido un error en el destinatario. Esto se debe a que el dinero se convierte en parte del fondo de la otra persona y, por lo tanto, es intocable. Solo en circunstancias excepcionales, como en casos de fraude, se puede revertir la transferencia, siempre y cuando esté especificado en un contrato entre el cliente y la entidad bancaria.

¿Qué puedo hacer si me equivoco en una transferencia?

Si cometes un error en una transferencia, de acuerdo con Ana Reátegui, profesora de Finanzas de ESAN Graduate School of Business, lo primero que debes hacer es dirigirte a tu banco y solicitar un reembolso del dinero. El banco se encargará de contactar al destinatario del dinero y comenzará un proceso de devolución, el cual puede ser prolongado.

También puedes recurrir a esta opción en casos de doble pago por un servicio, pero el banco debe confirmar que se ha producido un error y serás tú quien deba iniciar todo el procedimiento. Dado que una transferencia es un proceso voluntario, no puede revertirse simplemente porque el banco no ha cometido un error, como señaló en una conversación previa con este medio.

¿Cómo puedo asegurarme de que he ingresado el número de cuenta correcto al realizar una transferencia?

Es importante recordar que al realizar una transferencia, debes asegurarte de ingresar el número de cuenta correcto. ¿Cómo puedes obtener esta información? La forma más segura es solicitársela directamente al destinatario. Pídele que te proporcione su número de cuenta junto con su nombre completo, o la denominación completa de la empresa si se trata de una transferencia corporativa. De esta manera, puedes evitar errores y asegurarte de que los fondos se envíen al destinatario correcto.

¿Cómo prevenir errores al hacer una transferencia bancaria?

Primero, asegúrate de tener a mano el número de cuenta del destinatario. Después, accede a la aplicación de tu banco y asegúrate de ingresar el número correctamente. Verifica que el titular de la cuenta sea el correcto antes de confirmar la transacción. Para mayor seguridad, puedes enviarle al destinatario una captura de pantalla de la transacción para que esté al tanto de la misma. De esta manera, puedes reducir las posibilidades de cometer errores al realizar la transferencia.

Periodista con experiencia en sexualidad y género. Egresada en Comunicación Social- Periodismo por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Finalista de los Premios IDEA 2023. Primer puesto del concurso “Comunicación por la Igualdad de Género 2021” de Católicas por el Derecho de Decidir Perú.