Retiro urgente de chocolates en EEUU por piedras dentro del producto: ¿qué marca está involucrada?
Varios lotes de chocolate han sido retirados del mercado estadounidense debido a la contaminación con piedras, con opción de reembolso para los compradores afectados.
La empresa Tony’s Chocolonely tomó la decisión de retirar del mercado varios lotes de sus barras de chocolate, específicamente las variedades Dark Almond Sea Salt Bar y Everything Bar. Este retiro se debe a la posible contaminación con pequeñas piedras, encontradas en las almendras utilizadas en la producción.
Los lotes afectados fueron distribuidos entre el 7 de febrero y el 24 de marzo de 2025. La marca pidió a los consumidores a verificar las fechas de los productos adquiridos y a contactar su servicio de atención al cliente para obtener el reembolso correspondiente.
Detalles del retiro de productos y recomendaciones
Tony’s Chocolonely Inc., con sede en Nueva York, anunció un retiro voluntario de varios lotes de sus barras de chocolate. Los productos afectados incluyen las variedades Dark Almond Sea Salt Bar (170 g) y Everything Bar (6,35 oz), con fechas de caducidad que van desde noviembre de 2025 hasta abril de 2026.
Este retiro se implemento como medida de precaución, a pesar de que no se reportaron incidentes de salud graves en EE. UU. o Canadá. La compañía ha recomendado a los consumidores que revisen cuidadosamente las fechas de caducidad de los productos que hayan comprado.
En caso de haber adquirido alguno de los lotes afectados, se aconseja contactar al servicio de atención al cliente de Tony’s Chocolonely para obtener el reembolso correspondiente. Esta acción busca asegurar la salud y bienestar de los consumidores, evitando cualquier riesgo potencial asociado con el consumo de los productos contaminados.
¿Qué opciones tienen los consumidores?
Tony’s Chocolonely habilitó dos opciones: devolver las barras de chocolate al punto de compra para obtener un reembolso o reemplazo, o si el producto ya ha sido abierto, desecharlo de manera segura. Los detalles de los lotes afectados y los códigos UPC están disponibles en el sitio web oficial de la marca para facilitar el proceso.
Esta medida fue tomada de forma preventiva debido a la posible presencia de piedras en algunos lotes de las barras de chocolate, especialmente en las variedades Dark Almond Sea Salt Bar y Everything Bar. Aunque no se han reportado incidentes graves de salud, se recomienda que los consumidores que presenten síntomas tras consumir los productos consulten con un profesional de salud.
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