Facebook presenta caída global: usuarios reportan problemas al publicar en la plataforma de Mark Zuckerberg

Alrededor de las 3:30 p.m., miles de usuarios comenzaron a experimentar problemas en Facebook, especialmente al intentar iniciar sesión, actualizar el 'feed' o cargar la aplicación con normalidad. A raíz de esta caída a nivel mundial, la incidencia de fallas se ha registrado en la plataforma Down Detector y ha dejado a muchas personas sin poder publicar, comentar o dar “me gusta”.

Las quejas masivas de los usuarios por la caída de Facebook

De acuerdo con la actualización oficial de Meta Status, los problemas registrados afectan masivamente la creación, edición, entrega y visualización de reportes de anuncios en Ads Manager. Adicionalmente, impactan toda la web de Facebook, incluyendo cuentas personales, grupos y páginas de negocio.

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Según la información publicada por Meta a las 4:58 p. m. (hora peruana), algunos anunciantes están experimentando dificultades para crear o editar campañas en el Administrador de Anuncios. Además, diversas campañas publicitarias podrían no estar siendo visualizadas correctamente por el público objetivo, lo que afecta directamente la productividad de las estrategias digitales y la ejecución de los presupuestos destinados a la publicidad en la plataforma.

Otro de los problemas detectados está relacionado con los reportes publicitarios. Algunos usuarios no pueden acceder ni visualizar correctamente las métricas de rendimiento, lo que impacta directamente el desempeño de las estrategias digitales y los presupuestos publicitarios.

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El portal Downdetector ha recibido múltiples quejas de los usuarios, quienes informaron que no podían acceder a Facebook desde la página web en PC ni desde dispositivos móviles, además de no poder realizar publicaciones en sus respectivos perfiles.

¿Cómo calificó Facebook la caída de su plataforma a nivel mundial?

Meta Platforms describió el incidente como de "alta disrupción", una categoría que refleja la magnitud del inconveniente dentro de su ecosistema publicitario. Sin embargo, hasta el momento no se ha reportado una caída total de la red social para los usuarios finales, sino fallas focalizadas en las herramientas vinculadas a la gestión y difusión de anuncios.

¿Cuál es la razón principal por la que se ha reportado una caída mundial en Facebook?

Hasta el momento, Meta no ha detallado las causas técnicas del problema ni ha proporcionado un tiempo estimado para el restablecimiento total del servicio, incluidas las cuentas personales. Por ello, la compañía ha señalado que sus equipos de ingeniería ya están trabajando para resolver la incidencia lo antes posible y restaurar la navegación en la red social.