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Sociedad

EsSalud 2025: ¿cómo saber si estoy afiliado al Seguro Social? Consulta usando el link oficial de plataforma VIVA

EsSalud recomienda revisar periódicamente el estado del seguro para detectar errores en la información y asegurar la continuidad de la cobertura médica.

Los trabajadores afiliados a EsSalud pueden consultar si su seguro está activo en la plataforma virtual VIVA.
Los trabajadores afiliados a EsSalud pueden consultar si su seguro está activo en la plataforma virtual VIVA. | Foto: composición LR/Andina

El Seguro Social de Salud (EsSalud) ofrece la plataforma Ventanilla Integrada Virtual del Asegurado (VIVA), una herramienta digital que facilita a los usuarios en Perú la verificación de la vigencia de su seguro. Mediante esta página, los afiliados pueden comprobar si sus empleadores han realizado correctamente el proceso de inscripción en el sistema de la entidad.

EsSalud ofrece una amplia gama de seguros destinados a los trabajadores afiliados, lo que abarca opciones como el seguro regular, potestativo, complementario para actividades de riesgo, agrario y contra accidentes. Cada modalidad de afiliación cuenta con condiciones, coberturas y beneficios particulares, lo que permite una adecuada adaptación a las necesidades de los asegurados.

¿Cómo puedo saber si mi seguro EsSalud está activo?

Los afiliados al Seguro Social de Salud pueden comprobar la vigencia de su seguro mediante la plataforma Ventanilla Integrada Virtual del Asegurado. Para llevar a cabo esta verificación, los trabajadores inscritos en EsSalud deben ingresar su documento de identidad, lo que les permitirá confirmar su estado de afiliación de manera rápida y sencilla.

  • Ingresar a la plataforma VIVA (clic aquí).
  • Iniciar sesión con el Documento Nacional de Identidad (DNI), pasaporte, Carnet de Extranjería, Permiso Temporal de Permanencia o RUC.
  • De lo contrario, registrarse mediante el documento de identidad correspondiente.
  • Seleccionar “Mis registros de derechohabientes” para verificar tu acreditación.

EsSalud informa que los trabajadores que requieran realizar consultas adicionales cuentan con diversas opciones de contacto. Pueden comunicarse al número (01) 4118000 y seleccionar la opción 3 si se encuentran en Lima. Para aquellos que residen en provincias, el número habilitado es el 080110010. Además, se brinda la posibilidad de enviar sus inquietudes mediante el correo electrónico consultas.viva@essalud.gob.pe.

¿Si no está activo mi seguro de EsSalud?

EsSalud recomienda a sus afiliados que mantengan al día la vigencia de su acreditación, ya que cualquier inconsistencia podría derivar de un error en el registro de datos por parte del empleador. Esta información abarca apellidos, nombres, tipo y número de DNI, así como la fecha de nacimiento.

Por ello, la entidad aconseja realizar revisiones periódicas del estado del seguro, lo que permitirá identificar de manera temprana posibles irregularidades y garantizará la continuidad de la cobertura.

¿Por qué el seguro de EsSalud deja de estar activo?

Existen diversas razones que pueden ocasionar que un afiliado de EsSalud aparezca como no registrado, a pesar de cumplir con todos los criterios establecidos.

  • Registro pendiente: si acabas de empezar un nuevo empleo, la empresa puede no haber actualizado aún tus datos en el sistema.
  • Falta de pago de aportes: si tu empleador o tú no han cumplido con las contribuciones mensuales, la cobertura podría estar suspendida.
  • Errores en la información: si los datos de tu DNI no coinciden con los registrados en EsSalud, el sistema puede no reconocer tu afiliación.

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