No habrá corte de servicio de agua a usuarios que mantienen deudas

Los usuarios que mantienen deudas a la empresa de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de La Libertad (Sedalib) pueden estar por ahora tranquilos.

Y es que no habrá corte de los servicios de agua y alcantarillado por falta de pago, según lo ratificaron Sedalib y la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass).

Indicaron además que existe el fraccionamiento de pagos de recibos hasta por un espacio de 24 meses, a solicitud de los usuarios de servicio doméstico y que no hayan sobrepasado los 50 metros cúbicos de consumo.

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Sedalib informó además que los procesos de reclamos de casos de recibos, cuestionados por diversos factores, serán atendidos pasada la emergencia nacional, tal como lo disponen los órganos reguladores y el Gobierno central.

Sin embargo, para facilitar el diálogo y analizar casos específicos, funcionarios informan que se han habilitado más anexos telefónicos para atender estos procesos, los que finalmente serán formalizados y definidos pasada la situación de emergencia, siempre en diálogo con los usuarios.