
Cada vez son más los peruanos que optan por realizar pagos a través de las billeteras digitales. Una de ellas, mediante Yape, la aplicación que en el último año reporta más de 7 millones de usuarios activos en sus funcionalidades de pago, además de los envíos de dinero tradicionales.
Según apunta Claudia Silva, Head de Pagos de la app, actualmente existen cuatro alternativas principales para pagar bienes y servicios sin necesidad de efectivo. Una de ellas es la recarga de celulares, que permite recargar líneas propias o de terceros desde S/3, con montos máximos de hasta S/500 mensuales.
Otra opción es el pago de servicios. A través de la app se pueden cancelar recibos de luz, agua, internet, boletas de educación y trámites de más de 800 empresas, con un límite mensual de hasta S/20.000 acumulado.
Para compras por internet, los usuarios tienen la funcionalidad “Aprobar compras”, que habilita pagos en más de 10.000 páginas web y aplicaciones, mediante un código generado en la app. En este caso, el tope es de S/2.000 diarios.
Por último, el pago presencial mediante POS permite escanear el QR de Yape en terminales de Niubiz, Culqi o Izipay de más de 400.000 establecimientos, entre ellos restaurantes, farmacias y supermercados.
De acuerdo con la ejecutiva, las recargas, pagos de servicios y pagos en POS concentran la mayor parte de las transacciones, una clara tendencia de los usuarios a migrar del efectivo a opciones digitales.
Las billeteras digitales son aplicaciones que permiten enviar y recibir dinero, realizar pagos y acceder a servicios sin necesidad de efectivo ni tarjetas físicas. Operan a través de internet y suelen estar vinculadas a una cuenta bancaria o a una tarjeta. Su objetivo principal es facilitar transacciones rápidas, seguras y sin complicaciones, usando únicamente el número de celular o códigos QR.
En el Perú, Yape y Plin son las dos billeteras digitales más utilizadas. Yape fue lanzada en 2017 por el Banco de Crédito del Perú (BCP). En sus inicios, estaba disponible solo para clientes del BCP y permitía transferencias de dinero usando el número de celular o un código QR.
Hoy participan ocho entidades financieras en la plataforma y, hasta febrero de 2025, cuenta con más de 17 millones de usuarios. Además de transferencias gratuitas de hasta S/500 por operación y S/2.000 diarios, Yape ofrece microcréditos, pago de servicios, compra y venta de dólares, recepción de remesas y promociones en comercios. Desde mayo de 2024, los comercios afiliados a Yape Empresa pagan una comisión de 2,95% por transacción.
Plin, por su parte, empezó a operar a inicios de 2020. A diferencia de Yape, Plin funciona como una funcionalidad integrada dentro de las apps de banca móvil de sus 10 entidades participantes, entre ellas BBVA, Interbank y Scotiabank. Permite transferencias inmediatas entre bancos usando solo el número de celular o un QR, con un tope de S/500 por operación y un máximo de S/1.500 diarios.

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