Microsoft demanda a empresa peruana por usar Windows y Office sin licencia: Indecopi la multa por más de S/ 76.000

En el Perú, la piratería de software sigue siendo una práctica extendida que compromete la legalidad y seguridad de las operaciones empresariales. Un reciente fallo del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) puso en evidencia esta problemática al sancionar con una severa multa de más de S/ 76.000 a Copex Com S.A.C., una empresa dedicada a servicios de impresión y digitalización. La resolución confirmó que esta compañía utilizó sin autorización hasta 27 programas de Microsoft, entre ellos versiones del sistema operativo Windows y de la suite Office.

La demanda fue presentada por Microsoft Corporation ante Indecopi el 8 de enero de 2020. Tras una diligencia de inspección efectuada el 14 de noviembre de 2019, Indecopi detectó la instalación sin la compra de licencia de Windows 7 Ultimate, Windows 7 Professional, Windows 10 Professional, Office Professional 2010, Office Professional Plus 2013 y 2016, Office Standard 2013 y Project Professional 2016. La Sala Especializada en Propiedad Intelectual del Tribunal de Defensa de la Competencia concluyó el proceso mediante la Resolución N.º 0403-2025/TPI-INDECOPI, emitida el 12 de marzo de 2025.

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Análisis de las pruebas en contra de la empresa

Durante la inspección, los funcionarios de Indecopi identificaron 27 programas informáticos de Microsoft instalados sin licencias válidas. Entre estos, se encontraron versiones de Windows 7 Ultimate, Windows 7 Professional, Windows 10 Professional, además de productos de Office como Office Professional 2010, Office Professional Plus 2013 y 2016, Office Standard 2013 y Project Professional 2016. La magnitud del hallazgo fue determinante para calificar la conducta de la empresa como una infracción grave a la legislación sobre derecho de autor.

En su defensa, Copex Com S.A.C. presentó documentos que, según alegaban, acreditaban la compra de 10 licencias de Windows mediante Entel Perú. Sin embargo, la Sala de Indecopi determinó que se trataba de licencias OEM, exclusivas para equipos nuevos, por lo tanto, inadecuadas para justificar el uso en los dispositivos inspeccionados. La entidad concluyó que la empresa obtuvo un beneficio económico indirecto al evadir el pago correspondiente por las licencias de software, lo cual constituye una práctica sancionable.

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Sanciones impuestas por Indecopi

El fallo determinó que Copex Com S.A.C. debía pagar una multa equivalente a 14,32 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), lo que representa un total de S/ 76.612, considerando que la UIT en 2025 asciende a S/ 5.350. Aunque la evaluación inicial del daño sugería una sanción mayor, la autoridad respetó el principio de no reforma peyorativa y mantuvo el monto fijado en primera instancia.

Además de la multa, Indecopi ordenó el pago de una compensación por remuneraciones devengadas a favor de Microsoft, correspondiente al uso sin autorización de Windows 10 Professional y Office Standard 2013. Esta compensación ascendió a USD 653,99, lo que equivale a unos S/ 2.419,76 según el tipo de cambio vigente. Asimismo, la empresa sancionada deberá cubrir los costos y costas del procedimiento administrativo, y su nombre será inscrito en el Registro de Infractores a la Legislación sobre Derecho de Autor y Derechos Conexos.

La inclusión en este registro tiene un efecto disuasivo y puede afectar la reputación y la confianza de potenciales clientes y socios comerciales, siendo este un golpe adicional para la imagen corporativa de la empresa peruana.

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¿Por qué usar software de Windows sin licencia es ilegal en Perú?

En el marco legal peruano, el uso de programas de ordenador sin la debida autorización constituye una infracción a los derechos de autor, regulada por el Decreto Legislativo N.º 822. Esta norma protege las obras intelectuales, entre ellas el software, y establece sanciones que pueden incluir desde multas económicas hasta penas de cárcel que alcanzan los ocho años de prisión en casos graves.

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) es la entidad encargada de supervisar el cumplimiento de esta normativa, teniendo autoridad para realizar inspecciones, recibir denuncias, evaluar pruebas y emitir sanciones administrativas. Según la legislación vigente, las multas por este tipo de infracción pueden llegar hasta las 180 UIT, lo que equivale a casi S/ 990.000.

¿Cuándo se fundó Microsoft?

Microsoft fue fundada el 4 de abril de 1975 en Albuquerque por Bill Gates y Paul Allen. Desde entonces, la compañía ha evolucionado hasta convertirse en un gigante tecnológico global. Entre sus productos más reconocidos en la actualidad destacan el sistema operativo Microsoft Windows y la suite de productividad Microsoft Office, herramientas clave tanto en el ámbito empresarial como educativo.

¿Qué programas ofrece Microsoft Office?

Microsoft Office es un paquete de herramientas diseñado para potenciar la productividad, que incluye aplicaciones ampliamente utilizadas como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Publisher y OneNote. Estas soluciones permiten redactar y editar documentos, realizar cálculos y análisis en hojas de cálculo, diseñar presentaciones profesionales, gestionar correos electrónicos y organizar notas de manera eficiente. Además, incorpora OneDrive, su servicio de almacenamiento en la nube, que facilita el acceso y la sincronización de archivos desde cualquier dispositivo conectado a internet.

¿Qué es Indecopi y cuál es su función?

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) es la entidad encargada de velar por la protección de los derechos de los consumidores y fomentar una competencia justa en el mercado peruano. Asimismo, tiene la responsabilidad de salvaguardar la propiedad intelectual y garantizar el correcto funcionamiento de los distintos sectores económicos, promoviendo un entorno comercial transparente, equitativo y eficiente.