
El Seguro Social de Salud (EsSalud) cuenta con la plataforma Ventanilla Integrada Virtual del Asegurado (VIVA) para que los usuarios en Perú verifiquen si su seguro está activo. De esta manera, los afiliados pueden identificar si su empleador realizó correctamente la inscripción en el seguro social.
Cabe señalar que EsSalud ofrece diferentes tipos de seguro a los trabajadores afiliados, entre los cuales se encuentran el seguro regular, potestativo, complementario de trabajos de riesgo, agrario y contra accidentes. Cada afiliación contempla diferentes condiciones, coberturas y beneficios.
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Los afiliados del Seguro Social de Salud pueden confirmar si su seguro está activo en la plataforma Ventanilla Integrada Virtual del Asegurado (clic aquí). Para ello, los trabajadores inscritos en EsSalud deben ingresar su Documento Nacional de Identidad (DNI) para identificar su afiliación.
Además, EsSalud indica que los trabajadores que presenten alguna consulta adicional pueden llamar a los teléfonos (01) 4118000, opción 3 (Lima), o al 080110010, si se encuentran en provincia. Otra opción es comunicar sus dudas al siguiente correo electrónico consultas.viva@essalud.gob.pe.
EsSalud recomienda mantener actualizada la vigencia de la acreditación de sus afiliados, ya que cualquier desajuste podría deberse a un error del empleador del trabajador al momento de registrar los datos, que pueden ser apellidos, nombres, tipo y número de DNI o fecha de nacimiento. Por ello, se recomienda realizar revisiones periódicas del estado de tu seguro, lo que permitirá identificar a tiempo posibles irregularidades y garantizar la continuidad de tu cobertura.
Por otro lado, EsSalud señala que los trabajadores que no se hayan registrado en la plataforma VIVA deben ingresar sus datos personales, que pueden ser su número de DNI, pasaporte, Carnet de Extranjería (CE), Permiso Temporal de Permanencia (PTP) o RUC.
El Seguro Social de Salud establece que, para registrar al cónyuge en la cobertura médica de EsSalud, el afiliado del seguro regular debe presentar los siguientes documentos:
Por otro lado, los trabajadores con el seguro potestativo deben entregar una copia simple del acta o partida de matrimonio civil, con una antigüedad no mayor a 6 meses, o una declaración jurada. Este documento valida la inscripción del cónyuge en el seguro de EsSalud.
El Seguro Social de Salud establece que los hijos mayores de edad de los afiliados deben estar incapacitados de forma total y permanente para el trabajo. Para confirmar la condición, EsSalud solicita documentación, aunque esto dependerá del tipo de seguro al que esté afiliado el trabajador en Perú. Los empleados que estén adscritos al seguro potestativo (+Salud) deben presentar estos dos documentos:
Por otro lado, los trabajadores afiliados al seguro regular (+Seguro) tienen que acreditar los siguientes cuatro documentos:
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