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Osiptel confirma multa a Claro por 1,4 millones de soles

Operadora habría incurrido en infracción muy grave al no haber bloqueado terminales móviles que fueron robados, informó Osiptel.

Claro asegura que recompensará a usuarios tras caída de su señal
Claro se pronuncia tras caída de su señal móvil ayer por la noche.

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) declaró infundado el recurso de apelación presentado por América Móvil (Claro) y confirmó la multa impuesta de 1 millón 470 mil soles por un incurrir en una infracción grave.

Según la resolución 00013-2017-GG-GSF/PAS, la operadora no cumplió con bloquear los equipos terminales móviles que emplean dicha relación de IMEI, de manera inmediata al reporte de robo o hurto

“Al haber incumplido el artículo 126 de la misma norma, toda vez que en 8 de las 11 llamadas realizadas en la acciones de supervisión, no cumplió con suspender el servicio y/o bloquear el equipo terminal de manera inmediata una vez presentado el reporte por robo o pérdida”, indica el informe.

Mediante la resolución de Osiptel se habría agotado la vía administrativa a través del ente regulador.

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