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¿Cómo saber si la entrada USB-C de tu teléfono funciona mal y cómo solucionar el problema?

Aunque muchos tienen inconvenientes con la entrada USB-C de sus smartphones, pocos saben cómo identificar la incidencia y qué hacer al respecto. Te ayudamos.

Es una de las características más extendidas. Foto: Composición LR
Es una de las características más extendidas. Foto: Composición LR

Hoy en día, es posible encontrar millones de personas que cuentan con un teléfono inteligente cuya entrada es compatible con la tecnología de tipo USB-C. Si bien es una de las variantes más populares en los móviles modernos, lo cierto es que cuando se presentan incidencias relacionadas a dicho componente, pocos saben cómo resolverlas de forma segura. Te enseñamos cómo identificar los problemas y qué hacer al respecto.

Como tal, es importante precisar que los criterios que te compartimos aplican para la gran mayoría de dispositivos, ya sean Android o iPhone 15. Si bien los modelos de smartphones varían a nivel de diseño, los conceptos que detallamos en las siguientes líneas aplican para la gran mayoría de diseños a nivel general. Toma nota.

¿Cómo saber si tienes problemas con la entrada USB-C de tu teléfono?

Si tienes un teléfono compatible con la entrada USB-C, es probable que no te percates en primera instancia sobre los inconvenientes, por lo que debes prestar especial atención. Estos son algunos de los detalles que debes revisar y sus posibles consecuencias:

  • Mira si tiene residuos de polvo o suciedad en el interior. De ser así, tendrás problemas para que el teléfono reconozca el accesorio y la carga puede ser más lenta de lo que debería o simplemente no circulará la energía.
  • Si pruebas conectar distintos cables y el celular no los reconoce, entonces el problema reside en la propia entrada. De ser así, tendrás complicaciones para transferir archivos y recargar la autonomía.
  • Revisa con una lupa la entrada USB-C y fíjate que los bordes no se encuentren rotos o desencajados, aspecto clave que revela que el componente está comprometido a nivel físico.
  • Existen problemas con la entrada si has conectado el cargador, no mueves el teléfono, pero el sistema muestra que el suministro energético se corta de forma intermitente sin explicación alguna y aunque no lo manipules.

¿Cómo solucionar los problemas con el USB-C?

Si reconoces problemas con tu entrada USB-C, entonces tienes estos métodos a la mano para corregir la situación:

  • Intenta cambiar el cable que utilizas por uno compatible y que, de preferencia, sea original de la marca fabricante de tu celular.
  • Realiza una limpieza de la entrada USB-C con aire comprimido, un cepillo de dientes de fibras medias o un paño humectado con alcohol isopropílico. Recuerda no ejercer mucha presión o podrías dañar el componente. Evita introducir materiales puntiagudos, ya que solo terminarás por ocasionar daños irreparables no solo en el puerto, sino también en la propia batería.
  • Para una solución más segura, acude al servicio técnico para que inspeccione el móvil y determine si es necesario hacer un mantenimiento de limpieza de la entrada o si el puerto está malogrado y debe reemplazarse por otro original.
  • Reinicia el teléfono para solucionar problemas leves en el sistema operativo, porque es probable que el software no reconozca el accesorio de carga y por lo tanto no admite que se ejecuten acciones en la entrada USB-C.

Las 5 claves para saber por qué la entrada USB-C de tu móvil no funciona como debería

  1. Revisa si la entrada USB-C tiene residuos de polvo o suciedad, lo cual puede afectar la conexión y la carga.
  2. Prueba con diferentes cables para ver si el problema es con la entrada del teléfono.
  3. Inspecciona la entrada con una lupa para detectar posibles daños físicos.
  4. Si la carga se corta intermitentemente sin mover el teléfono, la entrada USB-C podría estar fallando.
  5. Para solucionar problemas, limpia la entrada con aire comprimido o alcohol isopropílico, usa cables originales o acude a un servicio técnico si es necesario.