Simulacro de sismo: usuarios reportaron que alarma de Sismate no sonó en sus celulares

Tras el simulacro nacional realizado el último martes 31 de mayo por el Instituto Nacional de Defensa Civil (Indeci), cientos de personas reportaron vía redes sociales que la alerta del Sistema de Mensajería de Alerta Temprana (Sismate) no les llegó a través de sus celulares.

Cabe precisar que esta plataforma de mensajería aún se encuentra en fase de prueba por parte del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC). En esa línea, el 6 de mayo fue la primera vez que la alarma sonó en varios teléfonos celulares y se enviaron mensajes, causando desconcierto y sorpresa en varios ciudadanos.

¿Por qué la alerta no llegó a todos los celulares?

Es preciso señalar que, para que un teléfono pueda sonar por la plataforma Sismate, necesita contar con el sistema Cell Broadcast, también llamada difusión de celda.

En esa línea, el teléfono debe tener un patrón de sonido y vibración, así como también permitir la visualización del mensaje a través del formato Pop-Up, conocido también como ventana emergente.

El director general de Programas y Proyectos en Comunicaciones del MTC, Carlos Aguirre, sostuvo que, así el equipo telefónico no cuente con conexión a internet o plan de datos, podrás recibir este mensaje.

De otro lado, es sumamente importante verificar que el celular tenga un chip activo y señal de cualquier red (desde 2G hasta 5G) para recibir la notificación.

De igual manera, el funcionario señaló que, si un equipo móvil tiene activado el Modo Avión, el aparato no podrá recibir las señales radioeléctricas.