Nintendo: Comisión Europea contempla investigación del caso Joy-Con Drift
‘La gran N’ no se libra de la pesadilla que le han ocasionado los fallos en los mandos de la Nintendo Switch.
Nintendo aún asume las consecuencias del mal diseño en los primeros modelos de la Switch, su consola híbrida que debutó en 2017. Un defecto en los mandos de control (Joy-Con Drift) de la plataforma le ha valido numerosas demandas y acusaciones. Así, la Comisión Europea no ha descartado iniciar una investigación a fin de marcar precedentes.
Fue la Organización Europea de Consumidores (BEUC) la que incitó que dicha entidad se involucre. En una pronunciación pública, señaló su molestia con la firma debido a que han recibido más de 250.000 quejas por el caso de las Joy-Con Drift.
Pero ¿qué es el Joy-Con Drift? Se trata del término con el que se ha bautizado al fallo que presentan muchos controles, relativamente nuevos o con poco uso, distribuidos con las Nintendo Switch. Específicamente, implica que los mecanismos de las palancas de dirección análoga se desgasten. Esto genera que registre movimientos involuntarios y arruine la experiencia para casi todo el juego.
Los primeros reportes de este problema se presentaron a mediados del 2019, pero los casos, aunque de diversa gravedad, no han dejado de aparecer durante los últimos años. Con lo dicho por la BEUC, el problema ha llegado a un ente internacional que engloba a la comunidad de consumidores en la Unión Europea.
La Comisión Europea ha señalado que considerará todos los elementos y pruebas para tomar una decisión. De encontrarse justificaciones suficientes, esto podría obligar a Nintendo a cambiar algunas de sus prácticas en el futuro. Por supuesto, una sanción también es posible.
“La obsolescencia temprana es una preocupación creciente para todos los consumidores. La Comisión está decidida a actuar contra estas tendencias y a empoderar a los consumidores”, acotó el ente.
El historial del organismo ya incluye sanciones a empresas de videojuegos. Este año, hasta cinco compañías (Valve, Capcom, Bandai, Koch Media y Zenimax) recibieron multas millonarias.
