Corte de agua en Arequipa el jueves 4 de abril: ¿qué distrito y en qué horario será afectado?

Sedapar ha informado a los ciudadanos sobre un corte programado en la distribución de agua en un distrito de Arequipa. Esta pausa, prevista para este 4 de abril, se debe a la necesidad de evaluar daños y proceder con la reparación de una de las tuberías mellizas instaladas en el tramo del canal 9 (Achoma). La compañía encargada del servicio pide la comprensión de los usuarios durante este periodo.

Corte de agua en Arequipa: ¿qué distrito y en qué horario será afectado?

• El distrito afectado será El Pedregal, ubicado en la provincia de Caylloma. El horario en el que quedará suspendido el servicio de agua potable será desde las 2 de la tarde del jueves 4 de abril hasta las 6 de la mañana del viernes 5 de abril.

Corte de luz en Arequipa, jueves 4 de abril: zonas y horarios

El distrito de El Pedregal, en la provincia de Caylloma, tendrá el corte de luz programado para el día jueves 4 de abril. AQUÍ te mostramos el cronograma.

¿Cómo pagar el recibo de Sedapar en Arequipa?

Los usuarios que deseen pagar su recibo de Sedapar pueden hacerlo de forma presencial u online. A continuación, te explicamos el proceso.

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• Para pagar de forma presencial, debes contar con tu recibo de servicio o el número de conexión. Puedes presentarte en la sede central en Arequipa (avenida Venezuela), en Mollendo, en Camaná o en Pedregal. También es posible cancelar tu factura en agentes autorizados.
• Para un pago en línea, debes contar con el número de conexión y registrarte en la plataforma de Oficina Virtual.

¿Cuál es el número de teléfono de Sedapar para reportar emergencias?

Los clientes de Sedapar pueden comunicarse para resolver sus consultas y solicitudes a través de la línea telefónica 054 606161, disponible las 24 horas del día. La petición del usuario será atendida y, si fuera necesario, derivada al área correspondiente para una posterior respuesta.

¿Cómo presentar un reclamo ante Sedapar?

• Presencial: dirígete a la sede de la entidad más cercana a tu domicilio, de lunes a viernes, de 7.10 a. m. a 3.30 p. m., y solicita el libro de reclamaciones. Completa tus datos personales y el detalle de lo sucedido. Incluye todo aquello que facilite la atención de tu reclamo.
• Virtual: ingresa a la plataforma de Sedapar, haz clic en 'registro de documento' y completa el formulario. Luego, adjunta el formato de reclamo. Espera la respuesta al correo y su número de registro. En un plazo máximo de 30 días hábiles, la entidad emitirá una respuesta y te notificará a través del medio que hayas señalado.

¿Cómo darle seguimiento a un trámite en Sedapar?

Sedapar ha implementado un portal web para que sus usuarios puedan consultar el estado de sus trámites o expedientes. Podrás ingresar a través de ESTE ENLACE y contar con tu número de registro y DNI.

¿Qué hacer ante un corte de agua en Arequipa?

La empresa Sedapar explica que los ciudadanos arequipeños, en temporada de lluvias, deben tomar algunas medidas, entre ellas:

• Hacer un consumo responsable del recurso.
• Tener una reserva de agua permanente en casa.
• Atender y seguir la información de Sedapar y de los organismos técnicos.
• Ser proactivo en la adopción de medidas preventivas.

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