Arequipa: citas para nuevos pacientes en hospital Honorio Delgado se darán en primer nivel de atención

La jefa de referencias del hospital regional Honorio Delgado de Arequipa, Carla Ramos, informó que el nosocomio aplica el sistema de citas referidas desde el primer nivel de atención (sistema Refcon) para evitar que los pacientes acudan al hospital. El piloto inició en abril y se implementó desde mayo.

Ramos señaló que, con la aplicación del Refcon, los pacientes deberán esperar la confirmación de su cita para consultorio especializado, en su posta o centro de salud. Al día, son 250 citas referidas desde el primer nivel de atención a las especialidades del Honorio Delgado.

La funcionaria precisó que todavía hay ventanillas de citas en el hospital para personas vulnerables (mayores de edad o con alguna discapacidad) o para pacientes continuadores; es decir, que vienen atendiéndose en el hospital. “El sistema Refcon da cita a los nuevos pacientes”, remarcó.

No obstante, Ramos aceptó que todavía tomará un tiempo que las personas se adecuen al nuevo sistema de referencias, por lo que todavía se darán citas en general. Estima que dentro de un mes la población se habituará al sistema de referencias.

La doctor Ramos añadió que no es necesario que las personas formen colas desde tempranas horas, que quienes lo necesiten pueden acudir entre las 8.00 a. m. y 1.00 p. m. Añadió que no funciona el sistema de citas telefónicas, debido a la saturación que generaba.

Este jueves la atención de citas dentro del nosocomio se normalizó, a pesar de que persiste la huelga de trabajadores administrativos del sector Salud.