Delitos informáticos. Cada vez se vuelven más comunes. Valiéndose de varios mecanismos, a los ladrones informáticos les basta averiguarse el número de tarjeta para efectuar compras en línea. La Policía atendió 20 casos este año. ,Manuel guardaba sus ahorros en una tarjeta de débito de una entidad financiera. En enero de este año revisó su estado de cuenta y descubrió que tenía tres mil soles menos. En el banco le respondieron que el 19 de diciembre de 2016 con ese dinero se pagó la compra de boletos para el ingreso al Ocean Park de Hong Kong (China), un parque temático de categoría mundial. Manuel nunca salió del país y menos compró boletos para ese parque temático. "Las operaciones se hicieron con el número de su tarjeta y/o código CVV", le respondieron en el banco. Acudió a la Policía especializada en Delitos Informáticos, que le confirmó que había sido víctima de un fraude informático. Quien obtuvo sus códigos hizo la adquisición a través de la página web del Ocean Park. El jefe del departamento de Investigación de Delitos de Alta Tecnología, Brig. PNP Harry Ordóñez Vargas, indicó que, al igual que Manuel, más de 20 personas en Arequipa fueron víctimas de este fraude en el presente año. Les robaron entre 23 hasta más de 10 mil soles. En 2016, 40 denunciaron fraudes por internet. Algunas páginas web destinadas a compras no son rigurosas. Solo se necesita el número de tarjeta y el código CVV (al reverso, a un costado de la firma) para comprar vía web. El delincuente puede valerse de una serie de mecanismos para obtener esa información. Sino, veamos. Cómo lo hacen Para obtener los datos de la tarjeta los bandidos observan las operaciones de sus supuestas víctimas (compras, pagos, etc). Usan cámaras de celulares para grabar los datos de la tarjeta en cajeros, centros comerciales, agentes, etc. En setiembre de 2016, la policía encontró en un cajero electrónico de la Plaza de Armas de Arequipa un dispositivo acondicionado al expendedor de dinero. Este tenía una cámara de celular para grabar los números de tarjetas y códigos de los clientes que retiraban dinero de ese Global Net. Los usuarios detectaron el hecho e hicieron la denuncia. El webmaster de la Universidad San Pablo y especialista en informática, Yuri Gómez Macedo, explica que sumada a la astucia de los "ladrones online", los niveles de seguridad de las páginas de compras vía internet no son óptimos. Hay sistemas de pago que ni siquiera solicitan el código CVV, solo los números de la tarjeta de crédito o débito, sin ningún tipo de confirmación. Es suficiente que alguien anote esos datos para cargarlos a tu cuenta. "Es importante cuidar los códigos de la tarjeta. En algunas tiendas copian el número que está grabado, cuando solo basta proporcionar los cuatro últimos dígitos y ellos hagan su control interno”, explica. También corren riesgo los usuarios a quienes les llegan los estados de cuenta a su domicilio. En estos papeles se encuentra el número de la tarjeta. Los ladrones pueden hacer las compras desde cualquier punto y pedir que los productos lleguen a otro. Eso evita el rastreo. El último jueves 16 de marzo un joven que vive en Arequipa denunció el uso de su tarjeta para comprar electrodomésticos entregados en Lima. Investigación El principal problema para la investigación de delitos informáticos son los plazos que se toman los bancos. Algunos tardan hasta 30 días para responder que no tienen la información. Los agentes de la Policía necesitan más recursos que una fecha o la página usada para la compra. Requieren rastrear desde qué computadora se hicieron las operaciones. Esas precisiones puede darlas el banco, pero no lo hace. La legislación peruana no tiene un filtro que exija a las páginas de compra por internet que los compradores dejen datos como números de teléfono, nombres o el documento de identidad. Son pocas las que por una cuestión de seguridad y reputación lo piden.
