Fisher Price retira popular mancuerna de juguete del mercado: compañía pide a clientes desechar el producto

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ha comunicado acerca del retiro voluntario de 3.396 unidades de la mancuerna de juguete que forma parte del Conjunto de Regalo Baby Bíceps, perteneciente a la marca Fisher-Price, con el modelo GJD49. Esta medida se ha tomado debido a que se considera que dicho juguete representa un riesgo para la salud de los niños.

Asimismo, es importante destacar que este retiro del mercado se refiere a un producto que estuvo disponible para la venta desde abril de 2020 hasta junio de 2024, por lo cual pone en alerta la seguridad de los menores que pudieron haber estado en contacto con este artículo.

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¿Por qué Fisher-Price decidió retirar este juguete?

Según la información proporcionada, la decisión de retirar el juguete de mancuerna se debe a que la pieza gris en forma de tapa en uno de los extremos puede desprenderse, lo que representa un riesgo de asfixia para los menores que juegan con este accesorio. En relación con este tema, la importadora Mattel Perú S.A. solicita a los consumidores que desechen el juguete con forma de mancuerna de ejercicios y proporcionen evidencia de ello para proceder con la devolución parcial del monto originalmente pagado.

¿Cómo puedo comunicarme para que me devuelvan el monto pagado por el juguete?

Las familias que lograron adquirir este juguete podrán solicitar su respectiva devolución. Para ello, se pueden comunicar de manera telefónica al número 0800-54744 o pedir información al correo: servicio.clientes@mattel.com. Es importante que sigan este procedimiento para gestionar la devolución de manera eficiente.

¿Qué es el Indecopi?

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) es un organismo público autónomo especializado del Estado Peruano. Está adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros y cuenta con personería jurídica de derecho público. Está vinculado jurídicamente a la Constitución Política del Perú, que es un derecho supremo y directamente aplicable que inspira la producción de las normas que regulan su actuación, así como la emisión de sus resoluciones.