Algunos clientes del Banco Falabella han denunciado que adeudan miles de soles debido a operaciones fraudulentas y préstamos que nunca habían solicitado. Ante este hecho, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) aseguró que los usuarios no tienen responsabilidad por las pérdidas generadas. Este escándalo debe ser esclarecido y se deben interponer sanciones ejemplares.Martín Enríquez