Sunass habilita línea 1899 para informar si tu casa no tendrá agua: conoce AQUÍ qué pasos seguir
A tan solo días de que Sedapal efectúe el corte de agua hasta por 96 horas, aún existen muchas dudas al respecto. Conoce AQUÍ más información del desabastecimiento del recurso hídrico a través de una línea telefónica.
Este viernes 6 de octubre, Sedapal llevará el corte masivo de agua en 22 distritos de Lima Metropolitana. A solo días de este desabastecimiento hasta por 96 horas, aún existen muchas dudas entre los usuarios sobre si su domicilio será afectado. Y, aunque Sedapal ha publicado un mapa interactivo en el que se informa las zonas que no contarán con el elemento líquido en Lima, los usuarios en redes sociales han expresado que han tenido muchas dificultades para visualizar el gráfico. En ese contexto, recientemente, el presidente de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), Mauricio Gutiérrez, indicó que la institución que preside ha dispuesto un número de consulta.
Se trata de la línea 1899, por lo que el público en general podrá llamar a este numeral con el objetivo de absolver sus dudas. "Sunass va a completar la información a través del 1899. Muchas personas no conocen el número de su suministro, no sabe exactamente dónde corresponde. Nosotros, como regulador, y también nuestra área de usuarios vamos a otorgar la información. Si no entiende el dato que le entrega Sedapal, puede llamarnos al 1899, y le daremos una información complementaria para saber si su zona se encuentra en corte o no", mencionó Mauricio Gutiérrez en 'Latina noticias'.
En tanto, el funcionario precisó que podría multar a Sedapal hasta con 500 UIT por no entregar información completa sobre el corte de agua. "Cuando no emitieron la información (sobre el corte de agua) en el tiempo establecido, se procedió con el inicio de procesos sancionadores y una correctiva. El resultado es una sanción, que es una multa y, dependiendo del grado de la infracción, puede llegar hasta 500 UIT", agregó.
MAPA de Sedapal: AQUÍ revisa si tu vivienda será afectada, según tu ubicación
¿Tu casa será afectada con este corte de agua masivo? Sedapal ha dispuesto un mapa interactivo en el que se visualiza si tu hogar estará desabastecido de agua. Para saber más información, debes tener a la mano el número de suministro de tu recibo: