Wilmer Becerra es un técnico de celulares colombiano que tiene una amplia experiencia arreglando iPhones y otros productos de Apple. Su talento para la reparación de teléfonos inteligentes llevó a su empresa Wiltech a abrir sedes en varios países de Latinoamérica, incluso en Perú, y a brillar en las redes sociales, especialmente en TikTok, donde tiene más de cinco millones de seguidores.
Hace algunos meses, Wiltech estuvo en el 'ojo de la tormenta', luego de que Apple le enviara una carta notarial para pedirle que cese sus operaciones, de lo contrario iniciarían acciones judiciales en su contra. En el documento, los de Cupertino acusaron a Wilmer Becerra de utilizar el logo de la manzana sin permiso, emplear piezas falsas, hacerse pasar por un servicio técnico oficial, entre otras cosas.
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El técnico colombiano salió a desmentir todas las acusaciones y aseguró que nunca ha dicho ser un reparador oficial de Apple, al contrario, anima a sus clientes a llevar su celular al servicio técnico oficial, en caso de que note que todavía tiene garantía. Sobre las piezas falsas, Wiltech mostró los recibos en los que se detalla que estas fueron compradas a la misma empresa estadounidense.
Afortunadamente, Wilmer Becerra y Apple llegaron a buenos términos y ahora el técnico colombiano ha pasado la página. En sus redes sociales, no solo comparte información sobre las reparaciones de equipos de la manzana, sino también tips para que los usuarios sepan en qué momento deben llevar su celular a reparación, en caso de que tengan problemas de autonomía.
Según el especialista, el usuario debe revisar el estado de salud de la batería y, si se encuentra en 80% (o menos), es momento de cambiarla. Si la cifra es mayor, todavía no hay necesidad. Vale resaltar que este porcentaje se alcanza luego de cuatro años de uso; sin embargo, este tiempo puede reducirse, de acuerdo al uso que le dé la persona. Hay reportes que en solo dos años se reduce a esa cantidad.
Consejo de Wilmer Becerra en su cuenta de Facebook. Foto: Wiltech