¿Por qué fracasó el Fire Phone? El teléfono de Jeff Bezos que dejó de venderse después de un año

En la actualidad, el mercado de móviles está dominado por los teléfonos Android y los iPhone. En 2014, hubo una empresa que quiso competir lanzando un smartphone bastante interesante, pero que acabó fracasando estrepitosamente. Se trata de Amazon que presentó el Fire Phone, un celular que incluso era usado por su excéntrico fundador, Jeff Bezos.

Aunque fue presentado como un dispositivo revolucionario, que incluía varias funciones interesantes, sus ventas fueron bajísimas, por lo que fue descontinuado un año después de su lanzamiento. Debido a su paso fugaz, muy pocos lo recuerdan; sin embargo, eso no impide que sea considerado uno de los mayores fracasos en la historia de Amazon.

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¿Cuáles eran las especificaciones técnicas del Fire Phone?

Luego de meses de rumores, Amazon presentó el Fire Phone el 25 de julio de 2014. Este teléfono, que pesaba alrededor de 160 gramos, tenía un acabado de plástico, aunque sus botones eran de aluminio y los marcos de goma para incrementar la resistencia. Sus dimensiones eran las siguientes: 139.2 mm de alto, 66.5 mm de ancho y 8.9 mm de grosor.

El Fire Phone contaba con una pantalla IPS de 4.7 pulgadas con resolución 720p. Aunque no destacaba por tener buena resolución, si poseía un buen brillo para la época (590 nits), incluso estaba protegida con Gorilla Glass 3. Dentro del celular encontrabas un procesador Qualcomm Snapdragon 800, 2 GB de RAM y una memoria interna de 32 o 64 GB.

Con respecto a la autonomía, el smartphone incorporaba una batería de 2400 mAh que, según sus desarrolladores, ofrecía hasta 22 horas de conversación y 11 horas de reproducción de video, aunque en la práctica la duración era menor. En cuanto a las cámaras, venía con un sensor trasero de 13 megapíxeles y una cámara frontal de 2,1 megapíxeles.

El teléfono contaba, además, con un botón adicional que permitía acceder directamente a la cámara y activar una función llamada "Firefly", diseñada para identificar objetos y facilitar su compra. Por ejemplo, si enfocabas un libro, el sistema te redirigía a Amazon para adquirirlo; incluso podía reconocer canciones que estuvieras escuchando y llevarte a comprarlas.

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¿Por qué fracasó el Fire Phone?

El Fire Phone tuvo un precio de lanzamiento de 649 dólares, una cifra que muchas personas consideraban demasiado alta, debido a lo que ofrecía el equipo. Además, en el mercado había mejores opciones, como el iPhone 5, iPhone 5 S, al iPhone 6, iPhone 6 S, Samsung Galaxy S4 y Samsung Galaxy S5, Nexus 6, OnePlus One, entre otras alternativas.

Amazon no brindó información oficial sobre sus ventas; sin embargo, un artículo de The Guardian asegura que solo llegaron a vender 35.000 unidades, una cifra bajisima, si la comparamos con otras marcas. En octubre de 2014, tres años después de su lanzamiento, la compañía de Jeff Bezos confirmó una pérdida de 170 millones de dólares relacionada al teléfono.

Para evitar el desastre, Amazon implementó varias estrategias, como reducir el precio del Fire Phone a 159 dólares, incluso llegó a ofrecerlo junto con una suscripción anual de Amazon Prime, cuyo costo era de 99 dólares. Como no logró un repunte en las ventas, no tuvo más opción que anunciar su descontinuación, apenas un año después de su lanzamiento.